Daniel, F.; Maier, C.; Mayr, P.; Wirtz, H.-C.: ¬Die Kunden dort bedienen, wo sie sind : DigiAuskunft besteht Bewährungsprobe / Seit Anfang 2006 in Betrieb (2006)
0.00
0.00481798 = product of:
0.036134847 = sum of:
0.022249298 = weight(_text_:und in 5991) [ClassicSimilarity], result of:
0.022249298 = score(doc=5991,freq=8.0), product of:
0.064899534 = queryWeight, product of:
2.216367 = idf(docFreq=13101, maxDocs=44218)
0.029281944 = queryNorm
0.34282678 = fieldWeight in 5991, product of:
2.828427 = tf(freq=8.0), with freq of:
8.0 = termFreq=8.0
2.216367 = idf(docFreq=13101, maxDocs=44218)
0.0546875 = fieldNorm(doc=5991)
0.013885547 = product of:
0.027771095 = sum of:
0.027771095 = weight(_text_:22 in 5991) [ClassicSimilarity], result of:
0.027771095 = score(doc=5991,freq=2.0), product of:
0.10254038 = queryWeight, product of:
3.5018296 = idf(docFreq=3622, maxDocs=44218)
0.029281944 = queryNorm
0.2708308 = fieldWeight in 5991, product of:
1.4142135 = tf(freq=2.0), with freq of:
2.0 = termFreq=2.0
3.5018296 = idf(docFreq=3622, maxDocs=44218)
0.0546875 = fieldNorm(doc=5991)
0.5 = coord(1/2)
0.13333334 = coord(2/15)
- Abstract
- Informationen werden heute zunächst im Internet gesucht - auch regelmäßige Bibliotheksnutzer machen dies nicht anders. Die Bibliotheken haben sich darauf eingestellt und mit Online-Katalogen, digitalen Bibliotheken, Volltextbanken und der Endnutzer-Fernleihe virtuelle Dependancen im Netz aufgebaut. Diese Angebote werden idealerweise durch einen digitalen Auskunftsdienst ergänzt. Die Internet-Trainerin Anne Lipow sagte schon vor sechs Jahren zutreffend: »It's the librarian's job, to meet the users where they are...« Auch auf zahlreichen deutschsprachigen Bibliothekswebsites gibt es folglich heute individuelle Beratung und Informationsvermittlung in unterschiedlicher Form: als E-MailKontakt, über Webformulare und in den vergangenen Jahren auch vermehrt als Chat.
- Date
- 8. 7.2006 21:06:22