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Abstract

Today, in times of Web 2.0., graduates and undergraduates interact in virtual communities like studiVZ (Studentenverzeichnis) and generate content by reviewing or tagging documents. This phenomenon offers good prospects for academic libraries. They can use the customers' tags for indexing the growing amount of electronic resources and thereby optimize the search for these documents. Important examples are the journals, databases and e-books included in the "Nationallizenzen" financed by the German Research Foundation (DFG). The documents in this collection are not manually indexed by librarians and have no annotation according to the German standard classification systems. Connecting search systems by means of Web-2.0.-services is an important task for libraries. For this purpose users are encouraged to tag printed and electronic resources in search systems like the libraries' online catalogs and to establish connections between entries in other systems, e.g. Bibsonomy, and the items found in the online catalog. As a consequence annotations chosen by both, users and librarians, will coexist: The items in the tagging systems and the online catalog are linked, library users may find other publications of interest, and contacts between library users with similar scientific interests may be established. Librarians have to face the fact that user generated tags do not necessarily have the same quality as their own annotations and will therefore have to seek for instruments for comparing user generated tags with library generated keywords.

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Content

- Struktur der Tags Der Vergleich von zwei großen Tagging-Systemen hat große Ähnlichkeiten in der grammatikalischen Struktur der Tagging-Daten ergeben. Es werden mehrheitlich Substantive bzw. Eigennamen zur Erschließung sowie auch Verben zur Organisation der Quellen eingesetzt. Systembedingt kann außerdem eine große Menge von Wortkombinationen und Wortneuschöpfungen konstatiert werden, die aus den unterschiedlichsten Beweggründen und für sehr unterschiedliche Zwecke gebildet werden. Nur ein geringer Teil der Tags entspricht den formalen Kriterien kontrollierter Vokabulare. Eine besondere Hierarchisierung der Tags innerhalb eines Tagging-Systems über den Indikator der Häufigkeit der Nutzung hinaus hat sich nicht ergeben. In inhaltlicher Hinsicht hat sich eine klare Dominanz informatiknaher bzw. naturwissenschaftlicher Disziplinen gezeigt, wobei es sich hierbei um systemspezifische Präferenzen handelt. Insgesamt ist eine klare Tendenz zu zunehmender inhaltlicher Diversifikation in den Tagging-Systemen zu erkennen, was mit hoher Wahrscheinlichkeit der wachsenden Akzeptanz durch breitere Nutzergruppen zuzuschreiben ist. - Qualität der Tags Bei der Evaluation der Qualität der Tags bestätigte sich die Einschätzung, dass sich die Verschlagwortung mittels Tagging von jener durch Fachreferenten grundsätzlich unterscheidet. Nur ein kleiner Teil der Konzepte wurde in den beiden Systemen semantisch identisch oder wenigstens analog vergeben. Grundsätzlich liegen für eine Ressource fast immer mehr Tags als Schlagwörter vor, die zudem wesentlich häufiger exklusiv im Tagging-System zu finden sind. Diese Tatsache berührt jedoch nicht den inhaltlichen Erschließungsgrad einer Quelle, der sich trotz einer geringeren Anzahl an SWD-Schlagwörtern pro Ressource in beiden Systemen als gleichwertig gezeigt hat. Dennoch ist das Ausmaß der semantischen Abdeckung des Taggings überraschend, da sie der allgemeinen Erwartungshaltung von einer deutlich höheren Qualität der Verschlagwortung durch die professionelle Inhaltserschließung teilweise widerspricht. Diese Erwartung ist zumindest bezüglich der inhaltlichen Dimension zu relativieren.