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  1. Mastern, J.: Education, libraries, and the national information infrastructure (1993) 0.03 
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    Abstract
    Provides a background to the work of the New York Public Library (NYPL). Explains how libraries without walls exploiting network technology can expand information access. Within a few years researchers using the Internet, the NREN or successor information highways will be able to remotely access the online catalogues of virtually every important library in the world. To exploit these developments in systems and telecommunications the NYPL has launched the Science, Industry and Business Library (SIBL) due to open in 1995 as the nation's largest public information centre devoted to science and business. SIBL will combine NYPL's science and business collection into one library with 100 multimedia workstations and dial-in remote access and document delivery. NYPL has developed its own menu driven Internet gateway and is the first major public library in new York to make its electronic catalogues availale in the Internet
  2. Ertel, M.: Brave New World : what a working librarian should know about living on the Internet (1995) 0.02 
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    Abstract
    The Internet is having a great impact not only on how librarians work but on how they deal with the organizations and/or sources who provide the information. Examines problems associated with dealing with the Internet: how can relevant information be located; how can the quality of the source be validated; what costs are acceptable; and what resource is there if the information is defective. Offers advice on the use of the Internet
  3. Reference sources on the Internet : off the shelf and onto the Web (1997) 0.02 
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    Abstract
    Issue devoted to reference sources on the Internet. Provides reference librarians with a core list of resources in a variety of subject areas available on the Internet. Articles are grouped under the following headings: general; business and social sciences; humanities; leisure studies; sciences; and a feature column on government information sources
  4. Clausen, H.: Online, CD-ROM and Web : is it the same difference? (1997) 0.02 
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    Abstract
    Discusses some obstacles to the use of electronic information. Outlines the major differences between information from online, CD-ROM and Web sources. Analyzes data from Arhus Public Library's (Denmak) business information services, 1992-96, citing electronic information media as the reason for the decrease in the number of enquiries after 1994. States that future users of electronic information will need a more professional attitude and new skills. Defines a concept of 'Web information literacy' and discusses 2 implications: knowledge about the Internet and its resources, and innovativeness as a major component in Internet user skills
  5. Olson, T.: University reference librarians using Internet : a survey (1995) 0.02 
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    Abstract
    Reprts results of a survey, conducted by the CAVAL Reference Interest Group on AARNet and the Internet and WWW, the principal aim of which was to investigate the extent to which reference librarians in academic libraries use workshops available on the Internet. The survey, which involved 11 university libraires in Victoria, Australia, also covered: the extent and frequency of use of network facilities and services such as AARNet; library staff training in the use of the networks; expertise in the use of the networks; training given by reference librarians to academic staff and students; and other comments related to the Internet. Results indicated a great deal of Internet facilities by reference librarians in university libraries in Victoria, with the commonest services used being electronic mail, discussion lists, national and international library catalogues, and periodicals databases. There is increasing use of Gophers, either produced by home institutions or those of their institutions. A major problem identified was the amount of time needed to train Internet users. FTP, as a means of transferring computerized files from one computer to another, appears to be relatively little used
  6. Logan, E.: ¬The Internet challenge accepted (1996) 0.02 
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    Abstract
    In a reassessment of Internet usage for reference purposes, data are tabulated from a 1995 class in advanced electronic searching and compared with a previous study from fall 1994. The current data are from 195 searches initiated by students assigned questions on a series of topics: science and technology, medicine and biology, social sciences, arts and humanities, current events, business, legal and government information. The Internet was selected as a viable source 58% of the time and determined to be successful in 86% of theses searches. Although both the selection and success rates differ with the topic being searched and the individual searchers, there is a considerable increase in both Internet selection and success rates from those of the previous year
  7. Ghilardi, F.J.M.: ¬The information center of the future : the professional's role (1994) 0.01 
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    Date
    27.12.2015 18:22:38
  8. Pace, A.K.: ¬The ultimate digital library : where the new information players meet (2003) 0.01 
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    Footnote
    Neue Herausforderungen angehen Die Publikation erhält ihre Bedeutung aus der mehrperspektivischen Betrachtung von Digitalen Bibliotheken und ihren Services. Der Untertitel »where the new information players meet« macht bereits deutlich, worin der Autor eine der größten Herausforderungen der Zukunft für Bibliotheken sieht: sie befinden sich im Wettbewerb mit anderen Playern im Informationsmarkt. Ausführlich beschreibt Pace auch die zukünftige Rolle von Anbietern im Bereich der Bibliothekssoftware, für sich und im Zusammenspiel mit Bibliotheken. Beide Parteien sollten auf geeigneten Feldern gemeinsam die Herausforderungen angehen, die durch das Erscheinen neuer Informationsanbieter für Bibliotheken und ihre traditionellen Softwarelieferanten entstanden sind. Pace bevorzugt zur Charakterisierung der Beziehung die Begriffe »codependence« und »codevelopment« (S.16), die ihm prägnanter erscheinen als nur »partnership«. Insbesondere die Kapitel 2 »Sizing up the dot-com competition« und 3 »Business challenges to library practices« beschreiben anhand von prägnanten Beispielen, wie solche Mitbewerber mit dem Aufkommen des Internets in den traditionellen Tätigkeitsbereich von Bibliotheken eingetreten sind. Google, Yahoo und Amazon sind heutzutage wohl die bekanntesten kommerziellen Service-Anbieter im Internet, die in kurzer Zeit eine unglaubliche Popularität und internationale Verbreitung erreicht haben. Pace geht aber auch auf Services wie das Open Directory Project ein (www.dmoz.org), in dem registrierte Fachleute nach einem kooperativen Klassifikationssystem ausgewählte Links auf Internetquellen zusammenstellen. Kommerzielle Dienstleister wie Ouestia, Ebrary oder XanEdu, die der Autor beschreibt, haben sich auf das Angebot digitaler Bücher im Internet spezialisiert und treten mit unterschiedlichen Geschäftsmodellen an Bibliotheken und Endnutzer direkt heran. Wenn auch die Oualität laut Pace nicht immer überzeugend ist, so sind Marketing, Geschäftsideen und Verkaufsmodelle doch durchaus einer näheren Betrachtung durch Bibliotheken wert. Pace rät den Bibliotheken, diese neuen Herausforderungen aktiv anzugehen und dabei einerseits von den Erfolgskonzepten eines Google-Dienstes, andererseits aber auch von den Geschäftsmodellen und Planungskonzepten der Privatwirtschaft zu lernen und geeignete Instrumentarien zu übernehmen. Besonders aufschlussreich ist für den Leser Kapitel 4 »Business models for digital library services«. Basierend auf einem Strategiepapier aus dem Jahre 2000, das durch zwei Vertreter der »Fakultät für Geschäftsmanagement« an der Heimatuniversität des Autors erstellt wurde, stellt Pace einige konkrete Prozessschritte aus dem privatwirtschaftlichen Bereich vor, die er in verschiedene Phasen untergliedert. Die Beschreibung ist durch klare Botschaften durchaus anschaulich gestaltet und auch der nicht ganz unbeschlagene Leser fühlt sich zur Reflektion eigener Vorgehensweisen angeregt, wenn er aufgefordert wird: »solve only known problems« (S.75).
    Digitale Auskunftsdienste Pace verfällt als Insider der Bibliotheks- und Firmenszene glücklicherweise nicht in das Stereotyp einer einfachen Schwarz-Weiß-Gegenüberstellung von »erfolgreichen Firmenkonzepten« einerseits und »unflexiblen, traditionsbelasteten Bibliotheken« andererseits, wie man sie nicht selten von Bibliothekskritikern hört. In den bereits genannten Kapiteln 2 und 3 sieht und benennt er durchaus nachahmenswerte Beispiele für digitale Servicesvon Bibliotheken, die auch Adaptionen von kommerziellen Diensten darstellen können. Digitale Auskunftsdienste (»Virtual or online reference services«) per E-Mail oder Chat erfreuen sich offenbar zumindest in den USA steigender Beliebtheit, die Pace unter anderem mit dem Wegfall der Hemmschwelle einer persönlichen Ansprache erklärt. OnlineKataloge erfahren zunehmend eine Anreicherung mit Informationen wie Inhaltsverzeichnissen oder Abstracts, wie sie von Amazon bekannt sind. Pace erwähnt auch lobend die Rolle einiger Öffentlicher Bibliotheken, die Yahoos Verbalerschließungssystem als Grundlage für eigene Internetservices genommen haben - und dafür von anderen Kollegen heftig gescholten werden. In dem Kontext der Gegenüberstellung von privatwirtschaftlich organisierten Diensten und öffentlich-rechtlichen Bibliotheken empfehlen sich die Kapitel 6 »Libraries are not ALL (sic!) business« und 7 »First principles« als lesenswert, weil sie sich explizit gegen eine unreflektierte Übernahme privatwirtschaftlicher Geschäftsregeln und -vorgehensweisen durch Bibliotheken aussprechen, auch wenn sich gänzlich neue Aspekte bei den gewählten Beispielen wie »fair use«, »privacy of end-users« aus bibliothekarischer Sicht nicht entdecken lassen. Entwicklung von Services Auch wenn Pace als amerikanischerAutor mit seinen Beispielen ein geographisch begrenztes Spektrum analysiert, so lassen sich viele Schlussfolgerungen doch ohne weiteres auch auf europäische Bibliotheken übertragen. Die vorliegende Publikation kann allen Bibliothekaren in leitenden Positionen sehr zur Lektüre empfohlen werden, da die Fokussierung auf die Entwicklung von Services sowie die Erörterung möglicher strategischer Partnerschaften auf der Agenda eines jeden Bibliotheksmanagements stehen sollte. Die Lektüre sollte allerdings in dem Bewusstsein erfolgen, dass Pace durch die Schwerpunktsetzung auf das Verhältnis »Bibliotheken - Anbieter von Informationstechnologie und -diensten« einige weitere wesentliche Aspekte weitgehend außer Acht lässt. Diese betreffen im Falle von Universitätsbibliotheken beispielsweise das Verhältnis von Bibliotheken als Dienstleistern zu weiteren lokalen Dienstleistern (insbesondere Rechenzentren, Medienzentren) sowie die zunehmende Modularität von Service- und Informationsarchitekturen, die ein nahtloses Zusammenspiel lokaler und externer Services sinnvoll erscheinen lassen. Die Orientierung an den tatsächlichen Bedürfnissen von EndNutzern steht zwar nicht direkt im Mittelpunkt der Service-Beschreibungen des Autors, einige wesentliche Aspekte werden aber behandelt (z.B. S.57). Weitere Zielgruppen der Publikation sind aufgrund der gewählten Thematik zu Digitalen Bibliotheken und Services sicherlich Bibliothekare in verantwortlichen Positionen in den Bereichen Informationstechnologie und Benutzung. Alle Bibliothekare, und insbesondere Berufsanfänger, mögen darüber hinaus mit Interesse die Ausführungen von Pace zu seinem beruflichen Werdegang sowie speziell das Kapitel 5 »Sheep in wolves' clothing/Working inside and outside the library« verfolgen, in dem er berufliche Chancen und Szenarien für Bibliothekare im IT-Firmenbereich beschreibt."
  9. Armour, J.; Cisler, S.: Community networks on the Internet (1994) 0.00 
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    Source
    Library journal. 119(1994) no.11, S.22-24
  10. Gill, H.S.; Yates-Mercer, P.: ¬The dissemination of information by local authorities on the World Wide Web (1998) 0.00 
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    10. 1.1999 17:22:49
  11. Schaefer, M.T.: Internet information retrieval for libraries : four keys & sites that use them (1998) 0.00 
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    22. 2.1999 13:19:44
  12. Moore, A.: As I sit studying : WWW-based reference services (1998) 0.00 
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    17. 7.1998 22:10:42
  13. Julien, H.: Bibliographic instruction trends in Canadian academic libraries (1997) 0.00 
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