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Abstract

The field of human information behavior runs the gamut of processes from the realization of a need or gap in understanding, to the search for information from one or more sources to fill that gap, to the use of that information to complete a task at hand or to satisfy a curiosity, as well as other behaviors such as avoiding information or finding information serendipitously. Designers of mechanisms, tools, and computer-based systems to facilitate this seeking and search process often lack a full knowledge of the context surrounding the search. This context may vary depending on the job or role of the person; individual characteristics such as personality, domain knowledge, age, gender, perception of self, etc.; the task at hand; the source and the channel and their degree of accessibility and usability; and the relationship that the seeker shares with the source. Yet researchers have yet to agree on what context really means. While there have been various research studies incorporating context, and biennial conferences on context in information behavior, there lacks a clear definition of what context is, what its boundaries are, and what elements and variables comprise context. In this book, we look at the many definitions of and the theoretical and empirical studies on context, and I attempt to map the conceptual space of context in information behavior. I propose theoretical frameworks to map the boundaries, elements, and variables of context. I then discuss how to incorporate these frameworks and variables in the design of research studies on context. We then arrive at a unified definition of context. This book should provide designers of search systems a better understanding of context as they seek to meet the needs and demands of information seekers. It will be an important resource for researchers in Library and Information Science, especially doctoral students looking for one resource that covers an exhaustive range of the most current literature related to context, the best selection of classics, and a synthesis of these into theoretical frameworks and a unified definition. The book should help to move forward research in the field by clarifying the elements, variables, and views that are pertinent. In particular, the list of elements to be considered, and the variables associated with each element will be extremely useful to researchers wanting to include the influences of context in their studies.

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Footnote

... New Directions in Human Information Behavior ist ein Sammelband, der eindrucksvoll dokumentiert, dass sich die Forschung zu den Themen Informationssuche bzw. Informationsverhalten - ein in unserem Sprachraum freilich wenig bekannter und weitgehend unrezipierter Teilbereich der Informationswissenschaft - gegenwärtig stark im Umbruch befindet. Der Trend von den bisherigen, eher an Paradigmen wie Dokument, fachliche Informationssuche, Bibliothek, wissenschaftliche Informationsnutzung orientierten Ansätzen hin zur Betrachtung alltäglicher Situationen und weiterer Bevölkerungsschichten sowie die Einbeziehung von neuen bzw. aus anderen sozialwissenschaftlichen Bereichen stammenden theoretischen Überlegungen ist nicht zu übersehen. Mitunter mutet dies wie eine (Wieder- bzw. Neu-)Entdeckung der Kommunikationswissenschaft durch die Informationswissenschaft an - oder auch umgekehrt, zumal einige der im vorliegenden Band Schreibenden aus communication departments kommen. Wie auch immer, wer sich für den gegenwärtigen Stand der Entwicklung auf dem HIB-Sektor interessiert, kommt um dieses Buch nicht herum. Allerdings taucht darin der Begriff framework - erfahrungsgemäss oft mit weniger handfesten Inhalten korreliert und mir daher stets ein wenig suspekt - für meinen Geschmack etwas zu häufig auf. HIB ist leider nicht das einzige Akronym, das hier eingeführt wird. Bisher ging es im gegenständlichen Kontext ja bloss um IS (information seeking) - ein neben IR (information retrieval) auch schon bekanntes und eingeführtes Kurzwort.

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Footnote

Im Gegensatz zur früher üblichen Praxis, Informationsverhalten auf die Aktivitäten der Informationssuche zu beschränken, folgt man heute Tom Wilsons Definition, wonach es sich dabei um "the totality of human behaviour in relation to sources and channels of information, including both active and passive information-seeking, and information use" handelt, bzw. jener von Karen Pettigrew [nunmehr Fisher] et al., "how people need, seek, give and use information in different contexts". Im Laufe der letzten Jahre, ja schon Jahrzehnte, hat sich dazu ein fast nicht mehr überschaubarer Bestand an Literatur angesammelt, der sich sowohl aus theoretischen bzw. theoretisierenden, als auch aus auch praktischen bzw. empirischen Arbeiten zusammensetzt. Einige wenige dieser theoretischen Ansätze haben weite Verbreitung gefunden, werden in Studiengängen der Informationswissenschaft gelehrt und tauchen in der laufend veröffentlichten Literatur immer wieder als Basis für empirische Untersuchungen oder modifizierende Weiterentwicklungen auf. Das Buch beginnt mit drei Grundsatzartikeln, die von herausragenden Vertretern des gegenständlichen Themenbereichs verfasst wurden. Im ersten und längsten dieser Beiträge, An Introduction to Metatheories, Theories and Models (S. 1-24), gibt Marcia J. Bates (Los Angeles, CA), zunächst eine wissenschaftstheoretische Einführung zu den drei im Titel genannten Begriffen, nicht ohne darauf hinzuweisen, dass der Großteil der theoretisierenden Ansätze in unserer Disziplin erst dem Modellstadium angehört. Am Beispiel des Principle of Least Effort zeigt sie, dass selbst für diesen am besten abgesicherten Befund der Forschung zum Informationsverhalten, keine ausreichende theoretische Begründung existiert. In der Folge versucht Bates, die in der Informationswissenschaft gängigen Metatheorien zu identifizieren und gelangt dabei zu der folgenden Kategorisierung, die auch als Bezugsrahmen für die Einordnung der zahlreichen in diesem Buch dargestellten Modelle dienen kann:

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Date

22. 1.2017 16:45:48