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Thun, H.-P.: ¬Der Informationsdienst der Öffentlichen Bibliothek (1971) 1.00
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Degligdisch, J.: ¬Der Kommunikationsprozeß im Auskunftsdienst (1976) 1.00
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Call, K.: Auskunftsinterview und Auskunftsprotokoll (1974) 1.00
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Materialien zum Informationsdienst I : Informationsfragen aus der Stadtbibliothek Duisburg (1972) 1.00
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Frasch, G.: ¬Der fragende Bibliotheksbenutzer : Auskunftsdienst als Öffentlichkeitsarbeit in Klein- und Mittelstädten (1976) 1.00
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Informationszentrum Öffentliche Bibliothek I (1971) 1.00

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Informationszentrum Öffentliche Bibliothek II : Fortbildungsseminar der Arbeitsstelle für das Büchereiwesen, 1971 (1973) 1.00
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Informations- und Auskunftstätigkeit (1973) 1.00

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Kajberg, L.: ¬Die dänischen Bibliotheken zwischen Kulturzentrum und Informationszentrale (1977) 1.00
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Zehn Gebote für das Auskunftsinterview (1971) 1.00

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Süberkrüb, H.: Informieren im Verbund : Konzept für die Organisation eines bundesweiten Informationssystems (1972) 1.00
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Hoffmann, B.: Auswahlbibliographie zur Theorie und Praxis des Auskunftsdienstes (1978) 1.00
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Zum Auskunftsdienst an wissenschaftlichen Bibliotheken : eine Fortbildungsveranstaltung des Landes Baden-Württemberg, Referate - Berichte - Anregungen (1978) 1.00
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Henning, W.: ¬Der Auskunftsprozeß : Kurzfassung (1978) 1.00
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Kugel, N.: Theorie und Praxis des Auskunftsinterviews (1978) 1.00
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Thun, H.-P.: "At your fingertip"? : Auskunfts- und Informationsdienst bei uns noch Entwicklungsland (1970) 1.00
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Wendling, W.: ¬Die stumme Information allein genügt nicht : die Bedeutung der Auskunft und Beratung im Kommunikationsdienst (1971) 1.00
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Bibliotheksplan 1973 : Entwurf eines umfassenden Bibliotheksnetzes für die Bundesrepublik Deutschland (1973) 1.00
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Schreiber, K.: Bestandsaufbau, Bestandspflege, Bestandserschließung eines Informationsapparates (1978) 1.00
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Cremer, M.: Öffentliche Bücherei - ein Informationszentrum? (1970) 1.00
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