Search (2 results, page 1 of 1)
-
"Was für ein Service!" : Entwicklung und Sicherung der Auskunftsqualität von Bibliotheken (2007)
9.30
9.298992 = weight(bk_ss:06.60 / Bibliotheksbenutzung in 1426) [ClassicSimilarity], result of: 9.298992 = fieldWeight in 1426, product of: 1.0 = tf(freq=1.0), with freq of: 1.0 = termFreq=1.0 9.298992 = idf(docFreq=10, maxDocs=44218) 1.0 = fieldNorm(doc=1426)
- Bk
- 06.60 / Bibliotheksbenutzung
- Classification
- 06.60 / Bibliotheksbenutzung
-
Teaching Library : eine Kernaufgabe für Bibliotheken (2007)
9.30
9.298992 = weight(bk_ss:06.60 / Bibliotheksbenutzung in 1805) [ClassicSimilarity], result of: 9.298992 = fieldWeight in 1805, product of: 1.0 = tf(freq=1.0), with freq of: 1.0 = termFreq=1.0 9.298992 = idf(docFreq=10, maxDocs=44218) 1.0 = fieldNorm(doc=1805)
- Bk
- 06.60 / Bibliotheksbenutzung
- Classification
- 06.60 / Bibliotheksbenutzung
Subjects
- Auskunftsdienst / Qualitätsatandards / München / Stadtbibliothek (ÖVK) 1
- Auskunftsdienst / Stressbewältigung (ÖVK) 1
- Auskunftsinterview / Face-to-Face-Interaktion (ÖVK) 1
- Auskunftsstandards / Chance-Management-Prozess (ÖVK) 1
- Bibliothek / Auskunftsqualität (ÖVK) 1
- Bibliothek / Benutzerschulung (GBV) 1
- Deutschland / Bibliothek / Auskunftsdienst / Qualitätsmanagement / Aufsatzsammlung 1
- Deutschland / Wissenschaftliche Bibliothek / Lernort / Informationsvermittlung / Medienkompetenz 1
- Deutschland / Öffentliche Bibliothek / Lernort / Informationsvermittlung / Medienkompetenz 1
- Qualitätsmanagement / Bibliotheksbenutzung / Informationsvermittlung (ÖVK) 1
- More… Less…
Classifications
- 06.60 / Bibliotheksbenutzung 2
- AN 76400 Allgemeines / Buch- und Bibliothekswesen, Informationswissenschaft / Bibliothekswesen / Bibliotheksbenutzung / Auskunft, Information 2
- 025.52068 / DDC22ger 1
- 025.5240943 / DDC22ger 1
- 06.35 / Informationsmanagement 1
- 85.38 / Qualitätsmanagement 1
- BF F 436.60 1
- More… Less…