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  • × theme_ss:"Informationsdienstleistungen"
  • × year_i:[1980 TO 1990}
  1. Papendieck, A.: Organisation des Auskunftsdienstes in öffentlichen Bibliotheken (1982) 0.07 
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    Content
    Enthält folgende Lehreinheiten: LE1: Ziele und Aufgaben des Informationsdienstes - LE2: Die organisatorischen Voraussetzungen des Auskunftsdienstes - LE3: Funktionalität des Auskunftsdienstes in der Mittelstadtbibliothek - LE4: Funktionalität des Auskunftsdienstes in der Großstadtbibliothek - LE5: Auskunftsdienst in einer mehrgeschossigen Mittelstadtbibliothek - LE6: Auskunftsdienst in einer mehrgeschossigen Mittelstadtbibliothek
    Series
    Lehrbriefe Auskunftsdienst; 1) (Dbi-Materialien; 22
  2. Wattendorf, B.: Neuerscheinungen "Allgemeiner Informationsmittel" des Jahres 1982 : Vergleichende Untersuchungen des Titelangebotes in der "Deutschen Bibliographie" (Wöchentliches Verzeichnis, Reihe A) und im "Informationsdienst" der Lektoratskooperation (1985) 0.04 
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  3. Informationsvermittlung 1988 : Bestandsaufnahme, Probleme, Analyse, Trends; Bericht über das gemeinsame Projekt der IuD-Kommission des Dbi und der FH Hannover, FB BID im WS 1988/89 und SS 1989. (1989) 0.03 
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  4. Oberhauser, O.: ¬Das Auskunftsinterview im Kontext des Online Information Retrieval : ein Überblick aus bibliothekarischer Sicht (1987) 0.03 
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    Abstract
    Nicht nur das traditionelle bibliothekarische Auskunftsinterview, sondern auch die Befragung bzw. Beratung, die im Zusammenhang mit der bibliothekarischen Dienstleistung des Online Information Retrieval zwischen Rechercheur und Endbenutzer abläuft, ist in der Literatur vielfach praxisbezogener, aber auch theoretischer Abhandlungen. Der gesamte Interviewprozeß läßt sich in 4 Phasen gliedern, deren zweite, das der Recherche vorausgehende 'Presearch-Interview' im engeren Sinn, für das Gelingen der Online-Suche besonders wichtig ist. Die dabei inhaltlich und formal wesentlichen Aspekte können in Form praktischer Gebrauchsanweisungen aufgelistet werden. Weiter sind Interview-Stil und -Verhalten von Bedeutung; auftretende Kommunikationsbarrieren können durch Einsatz nichtverbaler Kommunikationstechniken und einfühlsames Beraterverhalten überwunden werden. Eine neue Variante des Auskunftsinterviews ist das sog. 'Presearch-Counseling', das bei der Beratung von Bibliotheksbenutzern, die endbenutzergerechte Online-Retrievalsysteme verwenden, erforderlich sind
  5. Schmidt, R.: Informationsvermittlung im Zeichen des Wissenstransfers : Thesen und Tendenzen im BMFT-Modellversuch (1987) 0.03 
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  6. Information und Dokumentation (IuD) (1986) 0.02 
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    Content
    Enthält die Beiträge: MANZ, W.: Information und Dokumentation (IuD): Grundsätze, Methoden, Geschichte und Organisation; DUGALL, B.: Bestandsverzeichnisse; ALLISCHEWSKI, H.: Bibliographien; BOHRMANN, H.: Dokumentation der Tagespresse; WEISKE, C.: Referatedienste; TANNHOF, W.: Current Contents; LAUX, W.: Dokumentationskarteien; BRAUN, T.: Zugriff auf Online-Informationsdienste; REIN, H.G.: Online-Recherchen in nicht-fachspezifischen Datenbanken: eine Übersicht; Gokl, R.: Die Einführung von Online-Recherchen in der Spezialbibliothek
    Editor
    Deutsches Bibliotheksinstitut in Zusammenarbeit mit der ASpB und der Sektion 5 des DBV
  7. Klee, G.: Eindrücke vom Stand der Bürgerinformation in Schweden (1988) 0.02 
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    Abstract
    In der Bundesrepublik Deutschland haben die Bemühungen um eine effektive Bürgerinformation in den vergangenen Jahren an Qualität und Quantität deutlich zugenommen. Dennoch mangelt es zur Zeit noch an klaren Gestaltungskonzeptionen für eine umfassende Bereitstellung von Informationen für den Bürger. Aus diesem Grunde erscheint es interessant, einen Blick nach Schweden zu werfen, wo man bereits seit Beginn der siebziger Jahre Erfahrungen mit dem Ausbau des Bürgerservices - der Bürgerinformation - hat sammeln können. Der vorliegende Artikel skizziert einige der schwedischen Lösungsansätze auf zentralstaatlicher und kommunaler Ebene
  8. Informationsdienst an Öffentlichen Bibliotheken der Bundesrepublik Deutschland (1986) 0.02 
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    Content
    Enthält: Teil 1: Empfehlungen zur Organisation und zur Ausstattung // Teil 2: Auswahlliste zum Aufbau von Informationsbeständen sowie als Anlagen: 'Tätigkeiten im Auskunftsdienst' (=Arbeitshilfen zum Auskunftsdienst; 1) (8 S.); 'Auskunftsmittel: Charakterisierung und Typologie' (=Arbeitshilfen zum Auskunftsdienst; 2) (5 S.); 'Statistik im Auskunftsdienst' (=Arbeitshilfen zum Auskunftsdienst; 3) (3 S.)
    Footnote
    Aktualisierungen dazu in BuB für die folgenden ASB-Gruppen: A, G, E in BuB 40(1988) S.790-793 // H, K in: BuB 40(1988) S.991-992 // F, O in: BuB 41(1989) S.721-722 // R in: BuB 43(1991) S.82-88. - Neuausgabe des Teiles 2 als: 'Auswahlliste zum Auf- und Ausbau von Informationsbeständen in Öffenlichen Bibliotheken'. Berlin: Dbi 1993
  9. Kuhlen, R.: ¬Ein Programm ist nicht immer ein Programm : Bemerkungen zum Fachinformationsprogramm der Bundesregierung 1985-88 (1986) 0.02 
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    Abstract
    Der Artikel enthält eine kritische Sicht des Fachinformationsprogramms 1985-1988 der Bundesregierung, ein halbes Jahr nach seiner Veröffentlichung. Das Programm ist nur beschränkt ein Programm. Das ganze Gebiet der Information in einer modernen Gesellschaft umfaßt es nicht: Information im Sinne der Informationswissenschaft. Der ökonomische Grundansatz schneidet kreative Bereiche der Fachinformation (z.B. der Geistes- und Sozialwissenschaften) heraus. Politischer Planungsbedarf zur Gestaltung einer Informationsgesellschaft bleibt bestehen
  10. Ruppert, E.: Grundlagen des Auskunftsdienstes in Stadtbibliotheken (1985) 0.01 
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  11. Fielitz, J.: Zur Geschichte des Auskunftsdienstes an wissenschaftlichen Bibliotheken in Deutschland (1982) 0.01 
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  12. Auskunftsdienst an Öffentlichen Bibliotheken : Texte zu Theorie und Praxis (1985) 0.01 
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    Imprint
    Bad Honnef : Bock und Herchen
  13. Rienermann, A.: Aufstellung von Informationsbeständen : Analyse in- und ausländischer Fachbeiträge und deutscher Klassifikationen Öffentlicher Bibliotheken sowie Entwurf eines Aufstellungsschemas für Sachauskunftsmittel (1980) 0.01 
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  14. Loosen, D.: Suchstrategien im bibliothekarischen Informationsdienst : Definitionen und Probleme sowie Entwicklung allgemeiner und beispielhafter Handlungsweisen (1988) 0.01 
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  15. Information brokers and reference services (1989) 0.01 
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    Series
    Reference librarian; no.22
  16. Mayerhöfer, J.: Informations- und Wissensvermittlung in Bibliotheken (1983) 0.01 
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    Source
    Bibliotheken bauen und führen. Eine internationale Festgabe für Franz Kroller zum 60. Geburtstag. Hrsg. von Sigrid Reinitzer
  17. Stroetmann, K.A.: Modellversuch Informationsvermittlung für kleinere und mittlere Unternehmen : Einschätzungen und kritische Anmerkungen (1989) 0.01 
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  18. Samulowitz, H.: Informationelle Erwartungshaltung und Informationsangebote (1986) 0.01 
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    Source
    Deutscher Dokumentartag 1986, Freiburg, 8.-10.10.1986: Bedarfsorientierte Fachinformation: Methoden und Techniken am Arbeitsplatz. Bearb.: H. Strohl-Goebel
  19. Sierck, H.: Informationsvermittlung an nordrhein-westfälischen Universitäten : Struktur und Organisation, Analyse bestehender Informationsvermittlungsstellen und Überlegungen zu einem künftigen Informationsmanagement (1989) 0.01 
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  20. Dost, C.: ¬Der Informationsdienst im System der Stadtbibliotheken Duisburg und Köln : eine vergleichende Untersuchung der Konzeptionen und der Informationsbestände (1985) 0.01 
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