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  1. MIKUM: ein Versuch mit Klein- und Mittelunternehmen (1993) 0.05 
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    Abstract
    Vor gut 2 Jahren hat das BMFT den Modellversuch zur Unterstützung der Informationsbeschaffung aus Online-Datenbanken für Klein- und Mittelbetriebe (KMU): MIKUM gestartet. Die (Zwischen-) Ergebnisse des Projekts sind sicher auch für Nicht-Teilnehmer, bestimmt aber für Datenbankproduzenten und -anbieter interessant.
    Source
    Cogito. 9(1993) H.4, S.22-25
  2. Schulz, H.: Outsourcing : auch bei den Informationszentren der Industrie? (1994) 0.05 
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    Abstract
    Sei es, daß in einem stark expandierenden Unternehmen ein neues Informationszentrum gegründet werden soll, sei es, daß im Rahmen der Rezession große Informations- und Dokumentationsabteilungen drastisch in ihrem Personalbestand eingeschränkt werden, sei es, daß neue Entwicklungsbereiche und -märkte die Nutzung anderer Informationsquellen erforderlich machen, die nicht zu den Standardwerkzeugen der IuD-Abteilungen gehören - in all diesen Fällen stellt sich die frage: wo erhalte ich außerhalb des Unternehmens schnell die kompetente Ergänzung, die die reibungslose Arbeit des Informationszentrums garantiert oder gar die Palette der angebotenen Dienstleistungen erweitert?
    Source
    Cogito. 10(1994) H.6, S.21-22
  3. Spribille, I.: ¬Die Wahrscheinlichkeit, in einer Bibliothek eine nützliche bzw. zufriedenstellenden Arbeit [! Antwort] zu bekommen, ist 'fifty-fifty' : Ergebnisse einer Evaluation des Auskunftsdienstes (1998) 0.05 
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    Abstract
    Kanadische Kolleginnen haben eine Evaluierungsmethode entwickelt, mit welcher die Qualität des Auskunftsdienstes komplexer beurteilt werden kann als bisher und die darüberhinaus konkrete Hinweise gibt, wie der Auskunftsdienst verbessert werden könnte. Hierbei werden die Methoden Test und verdeckte Beobachtung kombiniert. Kriterium für die Beurteilung des Qualität des Auskunftsdienstes ist nicht die Zahl der richtig beantworteten Fragen, sondern die Zufriedenheit der Benutzer, und die hängt mehr als man erwarten könnte, von der Qualität der Interaktion im Auskunftsdienst ab. Diese kanadischen Erfahrungen wurden bei einer entsprechenden Evaluierung im Stuttgarter Raum bestätigt, die von Studierenden der HBI Stuttgart durchgeführt wurde. In weniger als 50% der Testfälle kam es zu einer nützlichen bzw. zufriedenstellenden Antwort. Dabei spielten mangelnde kommunikative Kompetenz und die fehlende Interviewkompetenz eine besonders große Rolle
    Footnote
    Vgl. zur Titelformulierung: "Das Göttinger PDF (vermutlich 1998) schrieb ebenfalls Arbeit. [http://web.archive.org/web/20000615025325/http://webdoc.gwdg.de:80/edoc/aw/bfp/1998_1/106-110.pdf]. Eine alte Zusammenstellung [http://www2.bui.haw-hamburg.de/pers/ulrike.spree/BFLit.html] machte das, was geboten gewesen wäre: "Spribille, Ingeborg: Die Wahrscheinlichkeit, in einer Bibliothek eine nuetzliche bzw. zufriedenstellende Arbeit [! Antwort] zu bekommen, ist "fifty-fifty" : Ergebnisse einer Evaluation des Auskunftsdienstes. Auch als Computerdatei. - Zugang: Internet und World Wide Web. - Systemvoraussetzungen: Acrobat reader. - Adresse: http://webdoc.gwdg.de/edoc/aw/bfp/1998_1/106-110.pdf. // In: Bibliothek. - Muenchen. - 22 (1998),1, S. 106 - 110". Aber die meisten AutorInnen zitieren stillschweigend Antwort. Eventuell ist der Titel im Jahresinhaltsverzeichnis der Zeitschrift oder anderweitig berichtigt worden." [Quelle: Klaus Graf in einer Mail an Inetbib vom 18.11.2017]
    Source
    Bibliothek: Forschung und Praxis. 22(1998) H.1, S.106-110
  4. Stocker, G.; Bruck, P.A.: Öffentliche Bibliotheken im Informationszeitalter : Ergebnisse des Forschungsprojekts: Die Digitale Bibliothek (1996) 0.04 
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    Abstract
    Der gegenwärtige Wandel zur Informationsgesellschaft betrifft auch die Bibliotheken. Schlagworte wie "virtuelle Bibliothek" oder "digitale Bibliothek" tauchen immer häufiger in der Bibliothekslandschaft auf. Die Bücher-Bibliotheken" werden nicht verschwinden, aber sie müssen sich der Herausforderung der Informationsgesellschaft stellen und ihre Rolle neu definieren. Wissenschaftliche Bibliotheken nehmen sich bereits seit einiger Zeit der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien an, aber auch für die Öffentlichen Bibliotheken besteht Handlungsbedarf. Das Land Salzburg hat deshalb eine Studie mit dem Titel "Die Digitale Bibliothek" bei der Techno-Z Fachhochschule Forschung und Entwicklung GmbH in Auftrag gegeben, die Strategien für die Weiterentwicklung der Öffentlichen Bibliotheken des Landes im Informationszeitalter entwickeln soll. Die Ergebnisse dieser Studie sind nicht nur für die Öffentlichen Bibliotheken im Land Salzburg von Interesse, sondern betreffen auch andere Regionen und deren Bibliothekslandschaft. Aufgrund der großen Nachfrage haben wir uns daher zu einem Sonderdruck des Heftes 15 der "Materialien zur Weiterbildung in Salzburg" mit den wichtigsten Ergebnisse der Studie entschlossen. So liegt neben dem umfangreichen Endbericht eine Kurzfassung vor. Diese Kurzfassung haben wir für Sie via Internet zugänglich gemacht.
    Date
    16. 8.2001 18:03:22
  5. Aghemo, A.: Come valutare il servizio di informazione (1993) 0.03 
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    Date
    6. 4.1996 13:22:31
    Footnote
    Übers. des Titels: How to assess a library information service
  6. Fjällbrant, N.: EDUCATE: a networked user education project in Europe (1996) 0.03 
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    Abstract
    Describes the EDUCATE (End User Courses in Information Access through Communications Technology) project for end user training in information access. EDUCATE is a Commission of the European Communities, Libraries Programme Project, involving: Limerick University, Ireland (coordinator); and the Ecole Nationale des Ponts et Chaussees, France; Chalmers University of Technology, Sweden; Imperial College, London; and Plymouth University, UK; and Barcelona University, Spain. the aim is to produce a model self paced user education course in the selection and use of information tools. Courses have been produced within physics and electric and electronic engineering. the project started in Feb 94 and will run for 3 years. Describes the course ddesign and the media developed. Discusses the use of networks in connection with EDUCATE and notes the tools and interfaces used
    Source
    IFLA journal. 22(1996) no.1, S.31-34
  7. Bibliotheken '93 : Strukturen - Aufgaben - Positionen (1994) 0.03 
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    Classification
    AN 65600 Allgemeines / Buch- und Bibliothekswesen, Informationswissenschaft / Bibliothekswesen / Grundlagen des Bibliothekswesens / Bibliothekspolitik
    Content
    Enthält u.a.: Abschnitt 5.2 (S.13-14) 'Leistungsmerkmale von Bibliotheken der Stufe 1' mit: "einen aktuelle Informations- und Auskunftsdienst mit Broschüren, verbraucherinformationen u.ä., Informationsmöglichkeiten über die Angebote der Kommune und in der Kommune; den Zugriff auf Datenbanken und Speichermedien"; Abschnitt 7.1 (S.22-23): 'Auskunftsdienst'; Anlage 3 (S.114-120): 'Bau und Einrichtung Öffentlicher Bibliotheken: Raumbedarf' mit Abschnitt 1.2: 'Das Raumprogramm öffentlicher Bibliotheken'
    RVK
    AN 65600 Allgemeines / Buch- und Bibliothekswesen, Informationswissenschaft / Bibliothekswesen / Grundlagen des Bibliothekswesens / Bibliothekspolitik
  8. Horzella, A.: Neue Technologien in Öffentlichen Bibliotheken : ein Projekt des Kultusministeriums im Land Nordrhein-Westfalen zur Förderung des Einsatzes von CD-ROM, Btx, Telefax und Homecomputern (1992) 0.03 
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  9. Peters, J.-P.: Theorie und Praxis-Schock : zum Ist-Stand des Datenbanken und des Retrieval. Reflexionen eines Teilnehmers am Modellversuch 'Informationsvermittlungsstelle (IVS) des BMFT' (1990) 0.02 
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  10. Lewe, B.: Informationsdienst in Öffentlichen Bibliotheken : Grundlagen für Planung und Praxis (1999) 0.02 
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    Content
    Enthält die Abschnitte: (1) Rahmenbedingungen (2) Definition und Funktion des Informationsdienstes in Bibliotheken (3) Grundlagen und Voraussetzungen des Informationsdienstes (4) Recherchieren und Vermitteln von Informationen (5) Bewertung des Informationsdienstes
  11. Regier, H.: Neue Technologien in Öffentlichen Bibliotheken : ein Projekt des Kultusministeriums im Land Nordrhein-Westfalen (1992) 0.02 
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    Footnote
    Kurzfassung eines Referates der Autorin während des Bibliothekartages 1991 in Kassel; vollständige Fassung im Tagungsband, S.109-114.
  12. Technologieförderung Öffentlicher Bibliotheken in Nordrhein-Westfalen (1990) 0.02 
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    Footnote
    Vorstellung und Abdruck des Programms des Kultusministeriums mit dem Titel: 'Neue Technologien in Öffentlichen Bibliotheken'. - Vgl. auch die Berichte in Biblio 41(1992) H.2 und die Diplomarbeit von A. Horzella
  13. Schäpers, K.: Umfang und Grenzen des Informationsdienstes in Öffentlichen Bibliotheken : Empfehlungen und Diskussionen (1991) 0.02 
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  14. Kamp, N.: ¬Die Konzeption des Stadtbüchereien Düsseldorf : eine Antwort auf die Informationsgesellschaft (1993) 0.02 
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  15. Herget, J.: Vom Wert des Informationszentrums : eine Fallstudie als Grundlage der strategischen Informationsplanung (1993) 0.02 
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  16. Schwarz, W.: ¬Das Fach 'Auskunftsdienst' in der Ausbildung des gehobenen Bibliotheksdienstes (1995) 0.02 
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  17. Bohrer, C.: ¬Die Bibliotheks- und Informationsarbeit des Goethe-Instituts : ein Beitrag zur auswärtigen Kulturpolitik (1997) 0.02 
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  18. Schmidt, R.: Funktionale Dienste (1990) 0.02 
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    Abstract
    Entwurf einer Gesantkonzeption von Informationsdienstleistungen unter Berücksichtigung des Bibliotheksbereiches
  19. Bittner, E.: CD-ROM Datenbanken : vom Angebot über die Benutzer-Einführung zur Erst-Recherche (1993) 0.02 
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    Footnote
    Schriftliche Fassung des Vortrages VBB-Tagung Essen 1992
  20. Neißer, H.: Bibliotheken und die Veränderung des Informationsmarktes (1994) 0.02 
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