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Footnote

Diplomarbeit für den Studiengang Öffentlices Bibliothekswesen

Imprint

Köln : FH Köln, Fachbereich Bibliotheks- und Informationswesen

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Abstract

Viele Uni-Bibliotheken ordnen ihre Bücher nicht, man geht einfach die Regale ab, bis man beim richtigen Buchstaben oder Thema angekommen ist. Doch so nervtötend muss die Suche nach dem richtigen Buch gar nicht sein - Tipps für eine erfolgreiche Suche.

Content

"In einer öffentlichen Bücherei ist die Suche nach einem Werk recht einfach: Man geht einfach die Regale ab, bis man beim richtigen Buchstaben oder Thema angekommen ist. In vielen wissenschaftlichen Bibliotheken ist das komplizierter. Denn dort müssen sich Studenten durch Datenbanken und Zettelkataloge wühlen. "Eine Ausnahme ist der Lesesaal, erklärt Marlene Grau, Sprecherin der Staats- und Universitätsbibliothek in Hamburg. Im Lesesaal stehen die Bücher wie in einer öffentlichen Bibliothek in Reih und Glied nach Fachgebieten wie Jura, Biologie oder Medizin sortiert. So können Studenten ein wenig schmökern und querbeet lesen. Wer jedoch ein bestimmtes Werk sucht, nutzt besser gleich den Katalog der Bibliothek. Darin lässt sich zum einen nach dem Autor oder einem Titelstichwort suchen - in der Biologie etwa "Fliege" oder "Insekt". "Dann kann man hoffen, dass Bücher zum Thema das Stichwort im Titel enthalten", sagt Grau. Die andere Variante ist, nach einem Schlagwort zu suchen. Um das passende zu finden, kann man im Schlagwort-Index blättern. Oder man sucht nach einem bekannten Buch, das zum Thema passt. Dann kann man mit dessen Schlagwörtern weitersuchen. Der Vorteil: Bücher müssen dieses Schlagwort nicht im Titel enthalten. Buchtitel wie 'Keine Angst vor Zahlen' oder 'Grundkurs Rechnen' findet man über die Schlagworte 'Mathematik' und 'Einführung', aber mit Stichworten eher nicht", erklärt Ulrich Hohoff. Er leitet die Universitätsbibliothek in Augsburg.
Im Online-Katalog erfahren Studenten auch, ob das Buch verfügbar oder verliehen ist. Ist es gerade vergriffen, kann man es vormerken lassen, er- klärt Monika Ziller, Vorsitzen- de des Deutschen Bibliotheksverbands in Berlin. Dann werden die Studenten entsprechend benachrichtigt, wenn es zurückgegeben wurde. Außerdem könnten Studenten virtuelle Fachbibliotheken nutzen, erklärt Grau. Um das Thema Slavistik kümmert sich etwa die Staatsbibliothek in Berlin. Auf der Internetseite kann man über Suchbegriffe alle elektronischen Slavistik-Angebote wie Zeitschriften, E-Books oder Bibliografien durchforsten. Die virtuelle Fachbibliothek spuckt dann eine Titelliste aus. Bestenfalls können Studenten gleich auf einzelne Volltexte der Liste zugreifen. Oder sie müssen schauen, ob die eigene Bibliothek das gesuchte Werk hat. Vor allem Zeitschriften sind oft online im Volltext abrufbar, aber auch Enzyklopädien. "Die sind auch aktueller als der Brockhaus von 1990, der zu Hause im Regal steht" sagt Grau. Manchmal ließen sich die Texte aus Gründen des Urheberrechts aber nur auf den Rechnern auf dem Unicampus lesen, ergänzt Hohoff. Findet man ein Buch nicht, ist der Grund dafür oft ein Fehler, der sich bei der Suche eingeschlichen hat. Das fängt bei der Rechtschreibung an: "Bibliothekskataloge verfügen über keine fehlertolerante Suche wie Google", erklärt Ziller.
"Ein häufiger Fehler ist auch, bei Google nach Büchern zu suchen", sagt Grau. Die Suchmaschine enthält keine Bibliotheksdaten. Außerdem sollten Studenten darauf achten, ob sie nach einem Zeitschriften-Artikel oder einer Monografie suchen. Benötigt man einen Aufsatz, muss man nach dem Titel der Zeitschrift und nicht nach dem Titel des Artikels suchen. Wichtig ist auch, den Suchschlüssel zu beachten. Wer nach dem Autor Johann Wolfgang von Goethe sucht, aber das Wort in der Titelsuche eingibt, bekommt andere Treffermengen. Studenten sollten die Suche auch nicht zu sehr eingrenzen. "Dann findet man nichts", warnt Grau. Andererseits darf man auch nicht zu allgemein suchen. Wer nach einem Buch zur deutschen Geschichte sucht, bekommt bei der Eingabe von "deutsche Geschichte" Tausende Treffer. "Da muss man den richtigen Suchschlüssel auswählen", erklärt Grau. Wer im Feld "Titelanfänge" etwa "deutsche Geschichte" eingibt, finde alle Titel mit diesen Wörtern in genau dieser Reihenfolge. Er lande also nicht beim Buch "Deutsche Naturlyrik: ihre Geschichte in Einzelanalysen". Das ist bei weit gefassten Begriffen sehr wichtig und hilfreich."

Date

3. 5.1997 8:44:22

Series

Magazin: Beruf und Bildung

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Abstract

Suchportale von Bibliotheken haben im Laufe der Zeit immer stärker eine Reduktion auf einfachste Suchmöglichkeiten im Stile von Google erfahren. Das kommt zwar den Gewohnheiten der Nutzer:innen entgegen, schränkt aber die Möglichkeiten einer fundierten Recherche ein. Abhilfe schaffen explorative Suchinstrumente. Damit diese ökonomisch und bedarfsgerecht realisiert werden können, braucht es eine hohe Datenqualität und einen standardisierten Werkzeugkasten zur Umsetzung von Rechercheoberflächen. Anstelle eines Ausbaus der Funktionen von Suchportalen empfiehlt sich daher eine Ausrichtung und Individualisierung zusätzlicher Recherchetools auf konkrete Anwendungskontexte und Nutzertypen.

Footnote

Beitrag in einem Schwerpunktheft: Transfer und Transformation - Bibliotheken als Vermittler im globalen Kontext. Kolloquium anlässlich des 80. Geburtstages von Elmar Mittler.

Source

Bibliothek: Forschung und Praxis. 45(2021) H.2, S.304-316

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Abstract

This paper describes a new OPAC system called The Book House and discusses its relevance as a solution to current OPAC developments. The Book House is an interactive, multimedia, online public access catalogue system designed to support casual and/or novice end-users in information retrieval. It runs on a Macintosh and is available on CD-ROM and disks in English and Danish (it can be purchased from Risø for $100). It comprises an interface and module for classifying and indexing fact and fiction books in the database called Book House Write. It uses icons, text and animation in the display interface in order to enhance the utility of the system for the general public. Both words and pictures can be used for searching, which makes the system suitable for all age groups. It plays on users' previous experiencees with computer games to support learning by doing something in an enjoyable way. A prerequisite for the design of The Book House was a new approach to cognitive analysis of retrieval in libraries. Based on the success of this approach, it is claimed that OPAC systems will only be really useful and widespread (1) when their domain and task characteristics allow supplementary information to be added to existing descriptions of book content in online card catalogues in order to match end-users' intentions and needs, and (2) when the user interface and routes to the databases are configured as an integrated and uniform set of displays which match the search strategies of users, as well as their mental capabilities and limitations

Source

Online information 93: 17th International Online Meeting Proceedings, London, 7.-9.12.1993. Ed. by D.I. Raitt et al

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Date

21. 7.2006 11:26:29

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Abstract

This research investigates how people's perceptions of information retrieval (IR) systems, their perceptions of search tasks, and their perceptions of self-efficacy influence the amount of invested mental effort (AIME) they put into using two different IR systems: a Web search engine and a library system. It also explores the impact of mental effort on an end user's search experience. To assess AIME in online searching, two experiments were conducted using these methods: Experiment 1 relied on self-reports and Experiment 2 employed the dual-task technique. In both experiments, data were collected through search transaction logs, a pre-search background questionnaire, a post-search questionnaire and an interview. Important findings are these: (1) subjects invested greater mental effort searching a library system than searching the Web; (2) subjects put little effort into Web searching because of their high sense of self-efficacy in their searching ability and their perception of the easiness of the Web; (3) subjects did not recognize that putting mental effort into searching was something needed to improve the search results; and (4) data collected from multiple sources proved to be effective for assessing mental effort in online searching.

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Abstract

This article reports on a qualitative study exploring: (1) strategies and behaviors of public library users during interaction with an OPAC; and (2) users' confidence in finding needed information on-line. Questionnaires, interviews, and observations were employed to gather data from 32 public library users. the results found search behaviors, confidence, and other feelings varied, based on 3 types of searches: unknown-item searches; area searches; and known-item searches. Term generation was the most important factor in unknown-item search strategies. Speed and convenience palyed a role in area searches, and simplicity characterized known-item searches. Of the 3 types, unknown-item searchers experienced the most frustration and doubt; known-item searchers the most disappointment; and area searchers the most confidence and contentment. Knowledge of these differences may prove helpful for librarians and interface designers