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  1. Schulz, U.: Trainingswerkstatt für Teaching Librarians : Hamburger Studierende lernen das Unterrichten / WebQuests für Lehrende und Praktiker (2007) 0.13 
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    Abstract
    In bibliothekarischen Studiengängen werden die Teaching Librarians von morgen ausgebildet. Am Department Information an der Hamburger Fachhochschule gehört Teaching Library als Wahlpflichtmodul im Bachelor-Studiengang »Bibliotheks- und Informationsmanagement« zum Angebot. Dabei wird unter anderem mit Web-Quests experimentiert, mit besonderen webbasierten Lernumgebungen. Die Professorin Ursula Schulz gibt einen Einblick in die Trainingswerkstatt für zukünftige Informationskompetenz-Vermittler aus der Hansestadt. Die WebQuests aus ihrem Unterricht sind online verfügbar -Ausprobieren erwünscht!
  2. Furlong, K.; Roberts, F.D.: If you teach it, will they learn? : Information literacy and reference services in a college library (1998) 0.04 
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    Abstract
    Describes the development, funding and staffing of the Information Literacy Program (ILP) at the Mantor Library at the University of Maine at Farmington (UMF). The programme aims at helping both UMF students and community patrons to understand better how and where to look for information. Instruction takes place in an electronic classroom equipped with 21 computers running campus-standard Web-browsers and word processing; the instructor's station can control all of the computers in the classroom, or the instructor may pass or share control with students. Discusses issues relating to campus politics, the positioning of the programme in the college experience, the necessity of teaching evaluation skills, and the programme's impact on reference services. gives advice to other libraries considering a similar project
    Source
    Computers in libraries. 18(1998) no.5, S.22-25
    Theme
    Ausbildung
  3. Engeldinger, E.A.: Improving reference : preliminary thought on a return to the classroom (1994) 0.02 
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    Abstract
    While reference librarianship is an exciting profession, some librarians become disillusioned and acquire negative attitudes toward the profession, library education, the professional literature, and their clients. Reference practitioners should consider formal teaching of the of their discipline in order to better come to terms with their profession. The benefits of reexamining one's speciality in te broader perspective needed to teach it, as well as reviewing the professional literature in preparation for the classroom, will have positive benefits for the students in the classroom, the clients in the library and the individual reference practitioner/teacher
    Theme
    Ausbildung
  4. Günther, S.: Aufbruch in den virtuellen Raum : Anleitung zum Aufbau eines Web Contact Centers (2005) 0.02 
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    Abstract
    Die Weiten des Internet tendieren ins Unendliche - kaum etwas, was dort nicht vorhanden zu sein scheint. Google rühmt sich, dass jetzt die Suche auf über acht Milliarden Websites möglich ist und hat mit dem Einscannen der Bestände von US-amerikanischen und englischen Bibliotheken schon das nächste größere Projekt in Angriff genommen. Auch Microsoft schickt sich an, eine ernstzunehmende Konkurrenz in Sachen Internetrecherche zu werden. Hinzu kommt, dass das Internet eine immer größere Nutzung erfährt, 2004 lag diese bei 55,3 Prozent der Bevölkerung ab 14 Jahren - doch das alles heißt nicht, dass die Nutzer 3 im Gegenzug auch immer bessere Recherchefähigkeiten aufweisen. Es vergeht kein Tag, an dem im Informationsdienst von Bibliotheken nicht der Satz »Im Internet habe ich schon geguckt, dafind ich nix!« fällt. 100.000 Treffer zu einer Suchanfrage zu erhalten ist nicht die Kunst, aber fünf relevante Treffer zu erhalten, die noch dazu einer kritischen Bewertung standhalten (Stichwort »Information Literacy«), das bedarf eines professionellen Informationsvermittlers - eines Bibliothekars! Noch nie waren so viele Nutzer im Netz und zugleich so viele so unzufrieden. Wäre es nicht Aufgabe der Bibliotheken diese (potenziellen) Kunden aufzufangen, bevor sie in den Weiten des Internet verloren gehen? Dieses Auffangnetz existiert bereits - bekannt als Digital Reference Service, gebündelt durch die Funktionen, die das Web Contact Center bereit hält.
    Date
    22. 9.2005 20:50:31
  5. Weingand, D.E.: Competence and the new paradigm : continuing education of the reference staff (1994) 0.02 
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    Abstract
    It is imperative that reference librarians remain current in their knowledge of the evolving information industry and the strategies with which needed information can be identified and accessed. In order to maintain professional competence and currency, librarians need to engage in frequent, appropriate continuing professional education. Discusses certification and censure which are either in place or under discussion in some states of the USA, in an attempt to mandate participation in continuing education. The library profession has now entered into a new paradigm that focuses on the client, and the needs of the client, and the knowledge, skills and attitudes necessary to ensure that the profession remains a significant player in the information industry will require continual updating
    Theme
    Ausbildung
  6. Sühl-Strohmenger, W.: ¬Das Bibliothekswesen als eigene wissenschaftliche Disziplin : Was Studierende in »Einführungen zum wissenschaftlichen Arbeiten« über Bibliotheken und Literaturrecherche so alles erfahren (2005) 0.02 
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    Abstract
    Bibliotheks- und Informationskompetenz können Studierende im Rahmen von Einführungs- und Schulungsangeboten der Hochschulbibliothek erlangen, jedoch gibt es daneben auch andere Hilfsmittel, die eventuell noch mehr Einfluss haben als die von kundigen Bibliothekar(inn)en durchgeführten Kurse. Infrage kommen dafür vor allem einschlägige Lehrbücher zur Einführung in das wissenschaftliche Arbeiten beziehungsweise zur Anfertigung von Haus- und Examensarbeiten, denn diese beinhalten mehr oder minder ausführliche Abschnitte über Bibliotheken, die Bibliotheksbenutzung und die Literaturrecherche. Ihre Bedeutung für das Studium, die Examensvorbereitung und auch die Promotion ist kaum zu überschätzen, weil sie in der Regel von Hochschuldozenten, teilweise von Professoren, verfasst sind und deshalb in der Lehre gern verwendet und empfohlen werden.
  7. Stock, W.G.: Themenentdeckung und -verfolgung und ihr Einsatz bei Informationsdiensten für Nachrichten (2007) 0.02 
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    Abstract
    Themenentdeckung und -verfolgung (topic detection and tracking; TDT) fasst unterschiedliche Dokumente zu einem Thema zusammen und bietet dem Nutzer zunächst das Thema und erst in einem zweiten Schritt die einzelnen Dokumente zur Anzeige an. TDT ist nützlich bei Nachrichten sowie bei Blog-Einträgen. Ein bekanntes Beispiel ist Google News. Der Artikel bespricht den Forschungsstand zu TDT und diskutiert den Einsatz von TDT bei News-Informationsdiensten wie z.B. Factiva oder LexisNexis. Dort ist TDT zweifach wichtig: Erstens ist es (analog zu Google News) bei Profildiensten einsetzbar, zweitens ist es möglich, Dokumente zum gleichen Thema in einen Ordner zu klassieren, um bei einer retrospektiven Recherche die Treffermenge geordnet nach unterschiedlichen Themen anzubieten (und dies ohne Nutzung einer Dokumentationssprache).
    Source
    Information - Wissenschaft und Praxis. 58(2007) H.1, S.41-46
  8. Etkin, C.: Creating a core knowledge for electronic reference services (1995/96) 0.02 
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    Abstract
    Organizational restructuring at Western Kentucky University's Helm-Cravens Library resulted in the consolidation of the service points of the Science Library, Government Documents, and Reference into one centralized Reference Center. This created an environment of information overload and technostress for reference librarians. To help remedy this situation, a core knowledge for electronic reference services for all reference desk personnel was established and a new training programme was implemented. All staff who serve at the reference desk were surveyed to determine which electronic resources should become part of the core electronic knowledge. The results of this survey are tabulated. Describes the intensive training programme undertaken once the core item list was established. The programme has enbaled all reference librarians to lead patrons to pertinent resources
    Theme
    Ausbildung
  9. Foster, A.E.: Information literacy for the information profession : experiences from Aberystwyth (2006) 0.02 
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    Abstract
    Purpose - The purpose of this paper is to report on the rationale and key learning processes for students of librarianship and information studies (LIS) at the Department of Information Studies, University of Wales Aberystwyth. Its purpose is to raise awareness of the ways in which professional training can incorporate research, and ultimately inform professional practice, and to describe the way in which recent research can be used to shape the curriculum. Design/methodology/approach - A literature review, identification of key principles for curriculum development, and discussion of processes is provided. Key learning outcomes for the course are put forward and the approach taken to them described. Findings - The description and discussion offered outline key questions for the development of courses aimed at future professionals. Research limitations/implications - The paper describes the approach taken to address the needs of professional practice in one course, and from one perspective. Originality/value - This is one of few papers that describe the rationale of LIS courses for information literacy. Elsewhere the focus of papers is on teaching information literacy to non-LIS audiences.
    Footnote
    Beitrag in einem Themenheft: UK library and information school: Aberystwyth
    Theme
    Ausbildung
  10. Rösch, H.: Entwicklungsstand und Qualitätsmanagement digitaler Auskunft in Bibliotheken (2007) 0.02 
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    Abstract
    Zunächst wird die aktuelle Bedeutung digitaler Auskunft in der Informationsgesellschaft angesprochen. Anschließend folgt ein Überblick über den bislang erreichten Entwicklungsstand dieser relativ neuen Dienstleistung. Dabei werden die Vor- und Nachteile der technischen und organisatorischen Varianten erläutert. Schließlich richtet sich der Blick auf Qualitätskriterien zur Bewertung und Verbesserung digitaler Auskunft in der Praxis.
    Content
    "Die Ursprünge digitaler Auskunft reichen zurück in die 1980er Jahre. Aus bescheidenen Anfängen hat sich inzwischen eine bibliothekarische Standarddienstleistung entwickelt. Mit dem digitalen Umbruch stellten die Bibliotheken zunächst ihre Kataloge im Web für die Recherche bereit und boten FAQs zur Beantwortung von Standardfragen an. Um den vollen Umfang bibliothekarischer Dienstleistungen im Internet präsentieren zu können, bedurfte es darüber hinaus der Entwicklung eines Äquivalents für die klassische Auskunft im WWW. Die Entwicklung von digitaler Auskunft drängte sich aber nicht nur aus diesem Grund auf; das Web veränderte (und verändert) zudem die Informationskultur der Kunden; diese erwarten schnelleren und einfacheren Service. Alles soll so unmittelbar und so unkompliziert recherchierbar sein, wie man es von Google, Yahoo und anderen gewohnt ist. Außerdem hat die bibliothekarische Auskunft mit "Yahoo Clever" oder "Lycos IQ" kommerzielle Konkurrenten erhalten. Digitale Auskunft musste also als Antwort auf die Herausforderungen der kommerziellen Konkurrenz und der veränderten Benutzergewohnheiten schnell entwickelt werden. Denn nur so konnte und kann rechtzeitig unter Beweis gestellt werden, dass Bibliotheken für viele Auskunftsfälle gegenüber Suchmaschinen und Webkatalogen einen ungeheueren Vorteil besitzen: Die klassische und damit auch die digitale Auskunft zielt nicht darauf, die Fragen zu beantworten, die Benutzer stellen, sondern (idealerweise) darauf, ihnen die Informationen zu verschaffen, die sie tatsächlich benötigen.
    Schon in der ersten Hälfte des 20. Jahrhunderts war in der Praxis des Auskunftsdienstes in den USA bekannt geworden, dass Benutzer häufig nicht nach dem fragen was sie eigentlich suchen, sondern meist allgemeine und nicht selten irreführende Fragen stellen. Dafür ist die Technik des Auskunftsinterviews entwickelt worden, um gemeinsam mit dem Kunden zu ermitteln, welche Informationen exakt gesucht werden. Während Suchmaschinen nur die syntaktische und (in Ausnahmefällen) die semantische Ebene der gestellten Frage abarbeiten können, vermag bibliothekarische Auskunft einer dritten, nämlich jener pragmatischen Dimension gerecht zu werden. Anders ausgedrückt: Suchmaschinen und andere Navigationsinstrumente des Internet arbeiten objektorientiert, digitale Auskunft durch bibliothekarische Experten hingegen erbringt subjekt- bzw. kundenorientierte Dienstleistungen. Bibliotheken mit elaborierter digitaler Auskunft sind den Herausforderungen der Informationsgesellschaft damit gewachsen: ja sie sind noch unverzichtbarer als zuvor. Speziell in Deutschland allerdings ist es nicht damit getan, digitale Auskunft mit Engagement zu entwickeln. Darüber hinaus müssen große Anstrengungen unternommen werden, um die Leistungsfähigkeit dieser bibliothekarischen Dienstleistung in das Bewusstsein der realen und potentiellen Kunden zu rücken."
    Source
    Information - Wissenschaft und Praxis. 58(2007) H.4, S.197-202
  11. Powell, R.R.; Raber, D.: Education for reference/information service : a quantitative and qualitiative analysis of basic reference courses (1994) 0.02 
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    Abstract
    Presents the results of a survey conducted to investigate how library and information science students are being educated for careers in a changing reference/information environment. A review of the literature on education for reference work since the 1970s shows a shift in focus from reference sources to reference work with a greater emphasis on user needs and behaviour. Completed questionnaires from 48 teachers of basic reference courses in ALA-accredited programmes were analyzed quantitatively and qualitatively. The most frequently taught skills related to the reference interview and search strategy, most courses covered types of reference sources as well as specific titles, and most teachers give some attention to reference/information services. The learning objectives and teaching methods exhibited considerable variety, however. Qualitative analysis of data about course content and future trends suggested a growing recognition of the systematic nature of reference work and the importance of evaluation
    Theme
    Ausbildung
  12. McGuinness, C.: Information skills training practices in Irish higher education (2009) 0.02 
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    Abstract
    Purpose - The purpose of this paper is to present the results of a national survey of information skills training (IST) practices in Irish higher education institutions, which was carried out during 2006-2007 with the aim of documenting current practice and identifying areas in which change or innovation may be warranted. Despite an emerging picture of information literacy (IL) practice worldwide, a lack of published research has made it difficult to gain an accurate overview of IL activity in the Republic of Ireland. This paper aims to partly fill this gap. Design/methodology/approach - An invitation to complete a 26-item questionnaire was sent out to librarians in all publicly-funded higher education institutions in the Irish Republic in November 2006. Out of 154 librarians, 77 responded, giving a response rate of 50 per cent. Findings - Results showed that, while librarians spend a significant portion of their time engaged in IST activities and are enthusiastic about developing and promoting their programmes, IST continues to be delivered in primarily standalone format, using non-integrated methods. Formal assessment of IS outcomes is not commonly carried out in Irish higher education institutions. Originality/value - This paper represents the first national survey of IST practices in higher education in the Irish Republic, and serves as a baseline for international comparison and future longitudinal studies.
    Footnote
    Beitrag in einem Special Issue: Irish Library and Information Schools: University College Dublin
    Theme
    Ausbildung
  13. Layne, S.S.: Artists, art historians, and visual art information (1994) 0.02 
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    Abstract
    Discusses how artists, particularly in the applied arts, and art historians, look for and use information. Emphasizes the need for visual as well as tecxtual information in art
    Source
    Reference librarian. 1994, no.47, S.22-36
  14. Richter, K.: Weimarer Schüler erobern Wissen (2007) 0.02 
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    Abstract
    Weimarer Schülern und Lehrern eine frühzeitige und kontinuierliche Orientierung bei der Informationsbeschaffung zu geben - diesen Leitgedanken verfolgen die Weimarer Bibliotheken seit Anfang 2006 in diversen Projekten.
    Content
    "Zunächst wurde ein gemeinsamer Flyer »Wissen erobern. Schüler entdecken Weimarer Bibliotheken« erarbeitet, der die wichtigsten Informationen über die Bibliotheken vor Ort enthält. Der Flyer wurde in Kooperation mit dem Staatlichen Schulamt Weimar zum Anlass genommen, um den unmittelbaren Kontakt zu Fachberatern, Seminarfachlehrern an Gymnasien und Projektlehrern an Regelschulen zu pflegen und sowohl Unterstützungsangebote als auch Kooperationsmöglichkeiten der Bibliotheken aufzuzeigen. Aus diesen Begegnungen entwickelte sich die Idee, alle Schüler der gymnasialen Oberstufe im Rahmen des in Thüringen obligatorischen Seminarfachs praktisch über die Recherchemöglichkeiten der Weimarer Bibliotheken während einer Vorlesung zu informieren. Um das Vorhaben in die Tat umzusetzen, wurde eine Projektgruppe bestehend aus Bibliothekaren und Seminarfachlehrern gebildet. In die Konzeption für diese Informationsveranstaltung wurden vor allem die Anforderungen an die Schüler im Rahmen der Seminarfacharbeit, ihre Gewohnheiten bei der Informationssuche sowie die bisherigen Erfahrungen der Zusammenarbeit von Lehrern und Bibliothekaren einbezogen. Eine wichtige Voraussetzung für die Akzeptanz der Veranstaltung bestand darin, dass das Weimarer Schulamt diese in den Stundenplan integrierte und damit die Teilnahme für die Schüler verpflichtend war.
    Am 27. März war es dann soweit: 300 Zehntklässler der Weimarer Gymnasien belebten das Audimax der Bauhaus-Universität Weimar, um die Bibliotheken der Stadt genauer unter die Lupe zu nehmen und Anregungen für potenzielle Seminarfachthemen zu erhalten. Mit den Worten des Erfinders Thomas A. Edison - dass, wenn es jemandem gelänge, die Bibliotheken und sämtliche Bücher zu vernichten, 30 Jahre später kein Schlosser mehr auch nur eine Schraube anziehen könnte - begrüßte der Direktor der Universitätsbibliothek, Frank Simon-Ritz, die Lehrer und Schüler. Für einen wichtigen Impuls sorgte im Anschluss der Prorektor für Studium und Lehre der Bauhaus-Universität Weimar, Prof. Lorenz Engell, der die Erwartungen einer Universität an die künftigen Studierenden verdeutlichte. Er beschrieb sehr anschaulich, worum es im Leben wirklich geht, und dass es dafür notwendig sei, an richtige, relevante und neue Informationen zu gelangen. In einem dritten Teil wurden die Schüler mit den Möglichkeiten der Bibliotheksrecherche bekannt gemacht. Sie erhielten mittels des fiktiven Seminarfachthemas »Graffiti« mögliche Anhaltspunkte, wie sie bei einer Recherche vorgehen können und welche Vorteile verschiede ne Quellen - von Suchmaschinen über Bibliothekskataloge bis hin zu Volltextdatenbanken - bieten. Auch ein kostenfreies Literaturverwaltungssystem wurde den Schülern nahe gebracht, damit sie auf diese Weise problemlos eine Literaturliste erstellen können.
    Kompetente Unterstützung Im weiteren Verlauf der Veranstaltung verdeutlichten die Vertreterinnen von Stadtbücherei, Herzogin Anna Amalia Bibliothek, Hochschulbibliothek der Hochschule für Musik, Bibliothek der Gedenkstätte Buchenwald, Umweltbibliothek und Universitätsbibliothek anhand der realen und virtuellen Zugänge zu den Bibliotheksbeständen zugleich die Wichtigkeit von fachkompetenter Unterstützung, damit ein Recherchethema optimal bearbeitet werden kann. Während der Veranstaltung beantworteten die Schüler einen Fragebogen, der in die Bewertung der Seminarfacharbeit einfließt. Im Anschluss an die Vorlesung, die von den Schülern und Lehrern mit viel Aufmerksamkeit und auch mit reichlich Applaus für die einzelnen Beiträge honoriert wurde, gab es in Zusammenarbeit mit dem Dezernat Studium und Lehre der Bauhaus-Unversität Weimar das fakultative Angebot, an einer Führung zu den BauhausStätten oder einer Bibliotheksbesichtigung teilzunehmen. Nach der knapp 80-minütigen Veranstaltung resümierte die 16-jährige Laura Vogt aus dem Weimarer Schillergymnasium ziemlich selbstverständlich: »Ich war heute das erste Mal in der Uni-Bibliothek und denke, dass ich mich zurecht finde.« Mit diesem Fazit geht es nun für die Weimarer Projektgruppe darum, das Potenzial der Konstellation - Schüler und Lehrer, die die Bibliotheksangebote wahrnehmen und nutzen - mit diesem Angebot zu verstetigen. Bereits am 12. Juni wird eine weitere Veranstaltung am gleichen Ort stattfinden, die sich an die Zehntklässler der Gymnasien des Weimarer Lands und die nichtstaatlichen Schulen Weimars richtet."
  15. Malan, C.: Personal strategies in reference work (1992) 0.02 
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    Abstract
    Most of the skills required in reference work can be learnt or developed over a period of time. Examines the following: skills and knowledge pertaining to stock, reference tools and the communities served in South Africa; and interpersonal skiills in traditional reference work and in a computerized library
    Source
    Cape librarian. 36(1992) no.10, S.22-23
  16. Rader, H.B.: Library orientation and instruction - 1993 (1994) 0.02 
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    Abstract
    This annotated bibliography lists materials dealing with information literacy - including instruction in the use of information resources, research, and computer skills related to retrieving, using, and evaluating information. This review, the 20th to be published in RSR, includes items in English published in 1993
    Source
    Reference services review. 22(1994) no.4, S.81-
  17. Buzinkay, M.: Im Reich der Auskunfts-Avatare : Bibliotheksarbeit in der virtuellen Parallelgesellschaft »Second Life« (2007) 0.02 
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    Abstract
    Eine Parallelrealität in der digitalen Sphäre zu schaffen, daran wird schon seit Jahren herumexperimentiert. Das Konstrukt einer Welt, die aus Nullen und Einsen besteht, wirkt faszinierend und zieht vor allem akademisch gebildete Computerliebhaber in seinen Bann. Mit Hochdruck tüfteln Forscher, Entwickler und Softwareunternehmen an der schönen neuen Welt; nicht zuletzt, weil es hier bares Geld zu verdienen gibt. Das Spiel »Second Life« ist wohl das bekannteste Experiment. Und sogar ein paar real existierende Bibliotheken bieten dort bereits ihre Dienste an. Digitale Auskunfts-Avatare beantworten in diesem Reich auf »Info Island« Fragen der virtuellen Bibliotheksnutzer. Der Job im Drei-D-Land gehört mitunter schon zur Stellenausschreibung des realen Bibliothekars.
  18. Nawe, J.: How significant is nonverbal communication in the reference interview? : An overview (1989) 0.02 
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    Abstract
    Considers the part played by nonverbal communication in a librarian's ability to develop expertise in the librarian-user interface of a reference work interview. Special attention is directed to gestures and facial expressions.
    Source
    Maktaba. 11(1989), no.1, S.19-22
  19. Schuller-Zwierlein, A.: Senden auf allen Kanälen : Wie sich die Bibliothek der Ludwig-Maximilians-Universität zur Teaching Library entwickelt (2007) 0.01 
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    Abstract
    Der europäische Hochschulraum mit neuen Bachelor- und Master-Studiengängen entwickelt sich rasant - und wird auch zu einem elektronischen Hochschulraum. Die Recherchemedien verändern sich in kurzen Innovationszyklen, und die Vermittlung von Informationskompetenz wird immer wichtiger. Die Münchner Ludwig-Maximilians-Universität (LMU) ist eine der größten Universitäten Deutschlands und gehört zu den drei Hochschulen, die sich in der Exzellenzinitiative der Bundesregierung am besten behauptet haben. Ihre Universitätsbibliothek ist für die Organisation von umfassenden Informationskompetenz-Schulungen verantwortlich. Sie gelten zunehmend als klassische bibliothekarische Aufgabe - schließlich sind die Bestände nur für kompetente Benutzer wirklich zugänglich. Andre Schüller-Zwierlein berichtet in folgendem Beitrag, wie die Universitätsbibliothek an der LMU sich zur Teaching Library entwickelt.
  20. Renner, J.: Wer früher lehrt, ist später tot : Vom aufhaltsamen Ende der wissenschaftlichen Bibliotheken - Kommentar (2007) 0.01 
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    Abstract
    In Zeiten fortrasender Virtualisierung sind Bibliotheken nicht mehr gottgegeben unhinterfragte Einrichtungen jeder Hochschule. Glaubt man einem sachfremden, jedoch bibliotheksaffinen Experten wie Prof. Peter Weibel, dem Vorstand des »Zentrums für Kunst und Medientechnologie« in Karlsruhe, dann werden sie nur als virtuelle Dienstleistung überleben. So lautete die These seines Vortrags anlässlich des Seminars »Die Mediengesellschaft und die Zukunft der Bibliotheken« des Berufsverbandes BIB und der ekz.bibliotheksservice GmbH in Reutlingen im Juni 2007. Doch so muss es nicht enden, wenn wir gegensteuern und uns als »Teaching Library« durch die Vermittlung von Informationskompetenz als elementaren Teil der Hochschullehre profilieren.

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