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  1. Reference and information services : an introduction (2001) 0.11
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    BK
    06.44 / IuD-Einrichtungen
    Classification
    06.44 / IuD-Einrichtungen
  2. Stegemann, H.: Thesen zur Finanzierung von IuD-Dienstleistungen über Preise (1979) 0.06
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    Source
    Deutscher Dokumentartag 1978: 30 Jahre DGD 1948-1978 - IuD und Verlagswesen - Finanzierung von IuD-Dienstleistungen über Preise? - Ausbildung und Tarifprobleme - Forschungsprogramm für die Informationswissenschaft. Frankfurt am Main, 2.-7.10.1978
  3. Reference and information services : an introduction (1995) 0.06
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    BK
    06.44 / IuD-Einrichtungen
    Classification
    06.44 / IuD-Einrichtungen
  4. Schulz, H.: Outsourcing : auch bei den Informationszentren der Industrie? (1994) 0.06
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    Abstract
    Sei es, daß in einem stark expandierenden Unternehmen ein neues Informationszentrum gegründet werden soll, sei es, daß im Rahmen der Rezession große Informations- und Dokumentationsabteilungen drastisch in ihrem Personalbestand eingeschränkt werden, sei es, daß neue Entwicklungsbereiche und -märkte die Nutzung anderer Informationsquellen erforderlich machen, die nicht zu den Standardwerkzeugen der IuD-Abteilungen gehören - in all diesen Fällen stellt sich die frage: wo erhalte ich außerhalb des Unternehmens schnell die kompetente Ergänzung, die die reibungslose Arbeit des Informationszentrums garantiert oder gar die Palette der angebotenen Dienstleistungen erweitert?
    Source
    Cogito. 10(1994) H.6, S.21-22
  5. Brellochs, A.: ¬Die Evaluierung von Informationsdienstleistungen einer innerbetrieblichen IuD-Stelle durch Methoden der Nutzerforschung (1996) 0.05
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  6. Hoffmann, R.: Mailinglisten für den bibliothekarischen Informationsdienst am Beispiel von RABE (2000) 0.04
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    Abstract
    Welche qualitativen Verbesserungsmöglichkeiten bieten Mailinglisten für den bibliothekarischen Informationsdienst? Nach einem Überblick über Aufgaben und Formen bibliothekarischer Informationsdienstleistungen und einer Einführung in Mailinglisten für den Informationsdienst wird in dieser Arbeit exemplarisch die im Juli als deutschsprachigen Pendant zu Stumpers-L für Auskunftsbibliothekare gegründete Mailingliste 'RABE' (Recherche und Auskunft in bibliothekarischen Einrichtungen) beschrieben und analysiert. Dazu werden die Ergebnisse zweier empirischer Untersuchungen herangezogen: einer im März 1999 durchgeführten Umfrage unter den Listenmitgliedern und einer Auswertung der im WWW-Archiv von RABE bis Februar 1999 gespeicherten Listenbeiträge. Unter anderem wurde dabei die institutionelle und geographische Herkunft der Listenmitglieder, ihr Nutzungsverhalten (Aktivitätsprofile), ihre Erfahrungen mit RABE und die zur Beantwortung von Auskunftsfragen verwendeten Informationsquellen untersucht. Abschließend erfolgt eine Bewertung von RABE als Instrument im bibliothekarischen Informationsdienst
    Date
    22. 2.2000 10:25:05
    Series
    Kölner Arbeitspapiere zur Bibliotheks- und Informationswissenschaft; Bd.22
  7. Informationsvermittlung 1988 : Bestandsaufnahme, Probleme, Analyse, Trends; Bericht über das gemeinsame Projekt der IuD-Kommission des Dbi und der FH Hannover, FB BID im WS 1988/89 und SS 1989. (1989) 0.03
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  8. Fachinformationsprogramm der Bundesregierung (1990) 0.03
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    Footnote
    Vorgänger: Fachinformationsprogramm der Bunesregierung mit Zwischenbilanz 1986. - Fachinformationsprogramm 1985-1988 der Bundesregierung. - Programm zur Föderung der Information und Dokumentation (IuD-Programm) 1974-1977. - Nachfolger: Information als Rohstoff für Information
  9. Information und Dokumentation (IuD) (1986) 0.03
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    Content
    Enthält die Beiträge: MANZ, W.: Information und Dokumentation (IuD): Grundsätze, Methoden, Geschichte und Organisation; DUGALL, B.: Bestandsverzeichnisse; ALLISCHEWSKI, H.: Bibliographien; BOHRMANN, H.: Dokumentation der Tagespresse; WEISKE, C.: Referatedienste; TANNHOF, W.: Current Contents; LAUX, W.: Dokumentationskarteien; BRAUN, T.: Zugriff auf Online-Informationsdienste; REIN, H.G.: Online-Recherchen in nicht-fachspezifischen Datenbanken: eine Übersicht; Gokl, R.: Die Einführung von Online-Recherchen in der Spezialbibliothek
  10. Information als Rohstoff für Innovation : Programm der Bundesregierung 1996-2000 (1996) 0.03
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    Footnote
    Vorgänger: Fachinformationsprogramm der Bunesregierung mit Zwischenbilanz 1986. - Fachinformationsprogramm 1985-1988 der Bundesregierung. - Programm zur Föderung der Information und Dokumentation (IuD-Programm) 1974-1977. - Fachinformationsprogramm der Bundesregierung 1900-1994 sowie Zwischenbilanz 1992 zum Fachinformationsprogramm der Bundesregierung 1990-1994
  11. Grudowski, S.: Innerbetriebliches Informationsmarketing (2004) 0.03
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    Abstract
    Die Marketingplanung innerbetrieblicher IuD-Abteilungen konkretisiert sich in folgenden vier Schritten: - Informationsproduktplanung, - Informationspreisplanung, - Informationsdistributionsplanung und - Kommunikationsplanung.
  12. Prestel, J.: R.A.B.E. : Recherche und Auskunft in bibliothekarischen Einrichtungen. Frag nach bei RABE, die neue Mailingliste für Auskunftsbibliothekare (1998) 0.03
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  13. Hermelbracht, A.; Senst, E.: Ideen für innovative Serviceangebote von Universitätsbibliotheken : Ergebnisse der Ideengenerierungsphase im Rahmen des ProSeBiCA-Projektes an der Universität Bielefeld (2005) 0.02
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    Abstract
    Die Optimierung und Erweiterung des Dienstleistungsspektrums einer Universitätsbibliothek ist ein permanenter Prozess, der insbesondere im Zuge der Entwicklung von Informationstechnologien sowie einer verstärkten Kundenorientierung deutlich an Intensität gewonnen hat. Für den Erfolg dieser Verbesserungsbestrebungen ist es entscheidend, möglichst viele alternative Entwicklungsperspektiven aufzudecken, um sich anschließend anhand objektiver Kriterien für die beste Möglichkeit zu entscheiden. Die Ermittlung innovativer Serviceangebote für Universitätsbibliotheken sowie deren zukunftsgerichtete Überprüfung und die Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen ist Zielsetzung des DFG-Projektes ProSeBiCA (Prospektive Steuerung der Serviceangebote von wissenschaftlichen Bibliotheken mittels Conjoint-Analyse), das gegenwärtig an der Universität Bielefeld in Kooperation mit der Brandenburgischen Technischen Universität Cottbus und der Johns Hopkins University, Baltimore, USA durchgeführt wird. Die Überprüfung und Festlegung der "besten" Alternativen erfolgt dabei aus Nutzersicht. Als optimal werden diejenigen Serviceangebote angesehen, die den Nutzerbedürfnissen bestmöglich Rechnung tragen. Wichtig ist, dass keine vorhandenen Dienstleistungen unter dem Aspekt derzeitiger Nutzerzufriedenheit evaluiert, .sondern zukünftige Optionen auf ihre Vorziehenswürdigkeit bzw. ihren potenziellen Nutzen hin bewertet werden. Eine ausführliche Beschreibung des Gesamtkontextes und der Schwerpunkte des Vorhabens kann in Decker, Hermelbracht (2004) in der Mai-Ausgabe dieser Zeitschrift nachgelesen werden. Die dort beschriebene Vorgehensweise ist nicht auf die Anwendung auf Universitätsbibliotheken beschränkt, sondern auch auf andere wissenschaftliche und öffentliche Bibliotheken übertragbar. Das konkrete Anwendungsgebiet, in dessen Rahmen sich die folgenden Ausführungen bewegen, sind jedoch die Bibliotheken universitärer Einrichtungen. An dieser Stelle soll ein Überblick über die Ergebnisse des ersten Projektschrittes, der Ideengenerierungsphase, gegeben werden. Die ermittelten Serviceideen, die in einem hierfür eigens entwickelten nutzerorientierten Bibliotheksservicerahmen eingebunden sind, bilden die Grundlage für die weiteren Analysen und stellen gleichzeitig einen aktuellen Stand der nutzerbasierten Erwartungen, Wünsche und Vorstellungen über die zukünftige Entwicklung der Bibliotheksangebote dar. Als solche können sie jedem, der im Kontext der Universitätsbibliotheken handelt, sowohl auf strategischer als auch auf operativer Ebene interessante Impulse liefern. Welche dieser neuen Ideen aus Sicht der Kunden einen hohen Nutzen stiften und damit für eine Implementierung interessant sind, wird jedoch erst gegen Ende des Projektes feststehen und zum gegebenen Zeitpunkt veröffentlicht werden.
    Date
    22. 1.2005 18:12:01
  14. Ruppert, H.-A.; Sühl-Strohmenger, W.: Kooperationen beim Angebot von elektronischer Fachinformation und die Erwartungen der Nutzer in Universitäten (1996) 0.02
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    Abstract
    Im Jahr 1993 startete das Projekt InfoBase an der Universität Freiburg als Kooperationsprojekt zwischen dem Rechenzentrum und der UB. In einer guten Zusammenarbeit zwischen diesen beiden zentralen Einrichtungen konnte das Projektteam bisher sehr erfolgreich die Versorgung der Universität mit elektronischer Fachinformation über das Datennetz organisieren. Dank des hohen Engagements - auch in finanzieller Hinsicht - von RZ und UB verfügt die Universität Freiburg heute über ein hervorragendes Werkzeug zur elektronischen Informationsversorgung. Erste Projekte für landesweite Angebote zeigen, daß Kooperationen mehrerer Einrichtungen im Land Vorteile für alle Beteiligten mit sich bringen, wenn sich auch heute noch die Begeisterung der lizenzgebenden Datenbankhersteller und Anbieter in deutlichen Grenzen hält. In der zweiten Hälfte des Jahres 1996 soll veruscht werden, das bisherige Angebot bibliographischer Datendienste mit Volltextdatenbanken zu ergänzen. Daß dies auch alles von den Benutzern so gewollt ist und angenommen wird, zeigen Nutzungsstatistiken und eine im Jahr 1995 durchgeführte Nutzerbefragung
  15. Schubel, B.; Sühl-Strohmenger, W.: Informationsdienstleistung und Vermittlung von Informationskompetenz : das Freiburger Bibliothekssystem auf neuen Wegen (2003) 0.02
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    Abstract
    Vor über dreißig Jahren wurde in Freiburg begonnen, die universitäre Bibliothekslandschaft zu strukturieren, die sich in den 60er Jahren als eine Art Flickenteppich von mehr als 150 Bibliotheken darstellte und in dem die Zentralbibliothek aus baulichen und organisatorischen Gründen ihre Funktionen nur unzureichend wahrnehmen konnte. Die neue Struktur wurde auf drei Säulen aufgebaut: - einheitliche Verwaltung der dezentralen Bibliotheken durch Personal der Universitätsbibliothek aufgrund von einheitlich strukturierten Verwaltungsordnungen; - Schaffung von Gesamtkatalogen für Zeitschriften und Monographien; - Erwerbungsabsprachen und deren Koordination durch die Fachreferentinnen und Fachreferenten. Dazu kam die intensive Kooperation mit den größeren in Eigenregie der Fakultäten geführten Bibliotheken der Universität (vor allem Wirtschaftswissenschaften, Rechtswissenschaft) sowie außeruniversitärer Einrichtungen (bes. etwa die Bibliothek der Pädagogischen Hochschule). Die Neugründung von Fakultätsbibliotheken im naturwissenschaftlichen Bereich als Zweigbibliotheken der Universitätsbibliothek, das Zusammenlegen kleinerer Einheiten, die Einrichtung einer großen Bereichsbibliothek im alten Gebäude der Universitätsbibliothek bezeichnen wesentliche Schritte auf dem Weg zu einem koordinierten Miteinander von Zentralbibliothek und dezentralen Bibliotheken bis in die 80er Jahre. Durch die neuen baulichen Möglichkeiten, die sich für die Universität in den letzten Jahren ergaben, konnte die Raumsituation für viele Einrichtungen verbessert und neue Planungen in Angriff genommen werden.
  16. Schmidt, R.; Wellems, C.: ¬Der Modellversuch Informationsvermittlung - eine Bilanz : T.1: Ziele, Konzepte, Methoden (1991) 0.02
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    Abstract
    Als experimentelles Förderprogramm des BMFT zielte der Modellversuch Informationsvermittlung darauf ab, die Nutzung von Online-Datenbankinformationen in unterschiedlichen institutionellen Bereichen anzuregen, zu erproben und zu intensivieren. Der Beitrag geht auf den besonderen Charakter des dem Modellversuch zugrundeliegenden Förderkonzepts ein, erläutert das Design der flankierenden Unterstützungsmaßnahmen und wissenschaftlichen Analysen und umreißt die Methoden der begleitenden Datenerhebung und -auswertung. Die Zusammensetzung und Struktur der sowohl in privaten Beratungsunternehmen, in nicht-kommerziellen wirtschaftsnah arbeitenden Einrichtungen als auch in Hochschul- und Forschungsinstituten geförderten Stellen wird beschrieben, und es werden die wichtigsten Auswertungen über das Rechercheverhalten der untersuchten Informationsvermittler präsentiert
  17. Buhrfeind, A.: Bibliothek für das nächste Jahrtausend (1993) 0.02
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    Abstract
    Die Forschungsbibliothek ändert ihr Gesicht: Elektronische Datenverarbeitung und Neue Medien erweitern die leistungsfähigkeit und die Aufgaben - vorausgesetzt, Bund und Länder sorgen für die erforderlichen Investititonen. Doch zugleich gerät die traditionelle Aufgabe der wissenschaftlichen Bibliotheken in Gefahr. Die Bibliothekare fürchten, daß sie einen Teil der Informationen künftig nur noch inkasso für andere Anbieter vermitteln und die ehrwürdigen Einrichtungen zu Durchlauferhitzern verkommen
  18. Nieting, F.: Kommerzielle Online-Archive in Öffentlichen Bibliotheken der ersten Stufe (1999) 0.02
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    Abstract
    Immer mehr Bibliotheken bieten ihren Kunden die Möglichkeit, die technologischen Neuerungen auch in ihren Räumlichkeiten zu nutzen. Eine der zahlreichen Einrichtungen in Bibliotheken ist die Einführung von Computerarbeitsplätzen mit dem Zugang zu kommerziellen Online-Archiven. Eine repräsentative Umfrage in einer Kleinstadtbibliothek versuchte zu ermitteln, ob eine wirkliche Nachfrage nach dieser Dienstleistung besteht oder sich eine solche Investition als Flop erweisen würde. Erstaunlicherweise war das Ergebnis positiver als erwartet; die Resonanz vor allem in den Kundengruppen mit professionellem Interesse überstieg die Erwartungen
  19. Georgy, U.; Linde, F.: Auf der Suche nach dem Wert der Information : Entwicklung eines Produkt- und Preiskonzeptes für das Recherchezentrum der Stadtbibliothek Köln (2005) 0.02
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    Abstract
    Die finanzielle Ausstattung deutscher Bibliotheken ist vielfach schlecht, eine Besserung der Situation angesichts leerer öffentlicher Kassen derzeit nicht in Sicht. Einrichtungen, die ihr Budget vergrößern wollen, haben vor allem eine Möglichkeit: selbst Geld verdienen - zum Beispiel, indem man sich Recherchedienstleistungen von Kunden bezahlen lässt. Doch was sind die Informationen überhaupt Wert? Ein Projekt des Instituts für Informationswissenschaft der Fachhochschule Köln in Zusammenarbeit mit der StadtBibliothek Köln im Sommersemester 2004 ist genau dieser Frage nachgegangen.
  20. Löw, W.; Scherneck, S.: ¬Das Informationsverhalten von Biowissenschaftlern im Spannungsfeld zwischen traditioneller Informationsvermittlung und virtueller Bibliothek : Zu den Ergebnissen von Untersuchungen an zwei wissenschaftlichen Spezialbibliotheken (1998) 0.02
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    Abstract
    An 2 biowissenschaftlichen Einrichtungen der Grundlagenforschung, dem Max-Delbrück-Centrum für Molekulare Medizin, Berlin-Buch und dem Leibniz-Institut für Neurobiologie, Magdeburg, wurden 1997 bzw. 1998 Nutzerbefragungen durchgeführt. Obwohl die untersuchten Gruppen beträchtliche Altersunterschiede aufwiesen, ergeben sich einheitliche Trends: für etwa 2/3 der Wissenschaftler ist gegenwärtig die Nutzung von Printmedien und elektronischen Informationsofferten gleichwertig, während etwa 15% der Befragten letzteren den Vorzug geben. Bei der Datenbanknutzung ist festzustellen, daß MEDLINE die überragende Position sowohl bei der CD-ROM als auch Online im Internet einnimmt

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