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  • × theme_ss:"Informationsdienstleistungen"
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  1. St. Clair, G.: Beyond degrees : professional learning for knowledge services (2003) 0.01 
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    11. 6.2004 14:52:22
    Footnote
    Schwerpunkt betriebliche Bildung Wie schon gesagt, es ist ein Konzept, das auf große Verhältnisse passt. Eine Anpassung der primär auf Firmen bezogenen Überlegungen an größere wissenschaftliche und Öffentliche Bibliotheken wäre leichter zu vollziehen als eine Anpassung an kleinere Einheiten. Hier wäre eine solche permanente Fortbildung innerhalb des Trägerrahmens sicher schwer zu organisieren und ihr eine solche Priorität einzuräumen, wie St. Clair es vorschlägt. Wenn aber die Ausund Fortbildung Träger übergreifend, beispielsweise bei einem Regionalverband, organisiert wird, verpufft der starke Impuls, der auf die Organisation selbst zurückwirken soll. Weiter stimmt skeptisch, dass das Konzept sich ganz und gar auf die betriebliche Bildung stützt. Wie wir aus mannigfachen Umstrukturierungsprozessen von Organisationen wissen, wird da oft lediglich mit Begriffen an der Oberfläche operiert, ohne dass - beispielsweise aus Gründen der Macht oder der Trägheit von Mitarbeitern - tiefere Veränderungen stattfinden. Blaupause für Veränderungsprozesse Insofern also ist dieser Rahmen nur bedingt tauglich für eine Umsetzung. Dennoch gehört dieses Buch nicht nur in die Hand von Hochschullehrern, Bibliotheksleitern und von Managern größerer Firmen, sondern auch in die Hand jener, die mit der Weiterentwicklung des Informationswesens betraut oder daran interessiert sind: Selbst wenn keine Umsetzung eins zu eins infrage kommt, so ist der Text sehr inspirierend für die Antwort auf die Frage, wie die Aus- und Fortbildung vor dem Hintergrund steigender Anforderungen in Folge der Entwicklung des Informationsbedarfs hin zu einem Wissensbedarf umstrukturiert werden könnte. Und nicht nur das: Von St. Clair kann man allemal lernen, wie man einen Veränderungsprozess strukturell anpacken kann. Der Text eignet sich daher sowohl als großes Konzept oder als »Denkpartner« für eigene konzeptionelle Überlegungen. Inspirierend ist er allemal, das beigefügte Sachregister hilft beim punktuellen Zugriff auf einzelne Sachverhalte."
  2. Ulrich, P.S.: Collaborative Digital Reference Service : Weltweites Projekt (2001) 0.01 
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    Date
    20. 4.2002 17:30:22
  3. Lin, S.-j.; Belkin, N.: Validation of a model of information seeking over multiple search sessions (2005) 0.01 
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    Abstract
    Most information systems share a common assumption: information seeking is discrete. Such an assumption neither reflects real-life information seeking processes nor conforms to the perspective of phenomenology, "life is a journey constituted by continuous acquisition of knowledge." Thus, this study develops and validates a theoretical model that explains successive search experience for essentially the same information problem. The proposed model is called Multiple Information Seeking Episodes (MISE), which consists of four dimensions: problematic situation, information problem, information seeking process, episodes. Eight modes of multiple information seeking episodes are identified and specified with properties of the four dimensions of MISE. The results partially validate MISE by finding that the original MISE model is highly accurate, but less sufficient in characterizing successive searches; all factors in the MISE model are empirically confirmed, but new factors are identified as weIl. The revised MISE model is shifted from the user-centered to the interaction-centered perspective, taking into account factors of searcher, system, search activity, search context, information attainment, and information use activities.
    Date
    10. 4.2005 14:52:22
  4. Kim, J.: Describing and predicting information-seeking behavior on the Web (2009) 0.01 
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    Abstract
    This study focuses on the task as a fundamental factor in the context of information seeking. The purpose of the study is to characterize kinds of tasks and to examine how different kinds of task give rise to different kinds of information-seeking behavior on the Web. For this, a model for information-seeking behavior was used employing dimensions of information-seeking strategies (ISS), which are based on several behavioral dimensions. The analysis of strategies was based on data collected through an experiment designed to observe users' behaviors. Three tasks were assigned to 30 graduate students and data were collected using questionnaires, search logs, and interviews. The qualitative and quantitative analysis of the data identified 14 distinct information-seeking strategies. The analysis showed significant differences in the frequencies and patterns of ISS employed between three tasks. The results of the study are intended to facilitate the development of task-based information-seeking models and to further suggest Web information system designs that support the user's diverse tasks.
    Date
    22. 3.2009 18:54:15
  5. Engel, U.; Steierwald, U.: Gale's Online Resource Center in "German Public Libraries" : ein Projekt des K.G. Saur Verlages und der Münchner Stadtbibliothek Am Gasteig (2003) 0.01 
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    Abstract
    Der K.G. Saur Verlag, ein Unternehmen der Thomson Corporation, und die Münchner Stadtbibliothek haben eine gemeinsame Evaluation zur Nutzung der neuen Gale Resource Center Datenbanken in einer der größten deutschen Öffentlichen Bibliotheken initiiert. Im Rahmen dieses Projektes erhielten die Leser der Zentralbibliothek Am Gasteig die Gelegenheit, kostenlos in acht englischsprachigen OnlineDatenbanken zu recherchieren und sekundenschnell Informationen zu fast allen denkbaren Themen zu gewinnen. Zur Verfügung standen: - Biography Resource Center: Eine einzigartige Quelle für die Suche nach internationalen Persönlichkeiten. Die Datenbank verbindet Informationen aus 90 verschiedenen biographischen Nachschlagewerken mit 250 Zeitungen und Zeitschriften im Volltext. - Literature Resource Center: Eine Datenbank mit biographischen und bibliographischen Informationen zu Autoren aller Länder, Zeiten und literarischen Genres. Die Informationen stammen aus Standard-Nachschlagewerken der Gale Gruppe, ca. 280 literaturwissenschaftlichen Zeitschriften im Volltext und ausgewählten Internetquellen. - History Resource Center. Modern World und History Resource Center: U.S.: Eine virtuelle Bibliothek wichtiger Quellen für das Studium der Geschichte des 20. Jahrhunderts und der Geschichte Amerikas seit 1492. Neben Artikeln aus Nachschlagewerken und Zeitschriften enthalten diese Datenbanken digitalisierte historische Originaldokumente, Bilder und Karten. - die auch von den großen Investmentbanken und Versicherungsgesellschaften weltweit genutzt werden. - Student Resource Center: Unterstützt als interdisziplinäre Datenbank insbesondere Schüler und Studenten bei ihren Recherchen in allen Themenbereichen, die für Schule und Studium relevant sind. - InfoTrac Custom Newspapers: Eine Datenbank mit tagesaktuellem Zugriff auf 150 englischsprachige, internationale Tageszeitungen mit zahlreichen Recherchemöglichkeiten - Times Literary Supplement Centenary Archive
  6. Gerland, F.: Mehr Wissen. Mit Sicherheit. : Das Portal »bibnetz« und andere Dienstleistungen des BSZ für Öffentliche Bibliotheken (2006) 0.01 
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    "Das Bibliotheksservice-Zentrum Baden-Württemberg (BSZ) bietet mit den Portalen für Öffentliche Bibliotheken unter dem Namen »bibnetz« einen schnellen und einfachen Zugang zu einem umfassenden Informationsangebot für die Bibliotheksbenutzer. Welche Vorteile bietet bibnetz? - bibnetz liefert schnelle und qualifizierte Suchergebnisse aus einer Vielzahl von Datenbanken, die parallel und mit nur einer einzigen Suchmaske durchsucht werden. - Medien-Recherche: Zugriff auf Bestandskataloge lokaler, regionaler und nationaler Bibliotheken mit direkter OnlineBestellmöglichkeit. - Faktensuche: Parallele Suche (so genannte »Metasuche«) in ausgewählten Datenbanken wie zum Beispiel wissen. de und wikipedia. de. - Fachrecherche: Zugang zu speziellen Datenbanken, zum Beispiel aus den Bereichen Personen, Geografie, Sport, Recht, Wirtschaft und Kultur. Wie funktioniert bibnetz? - Suche starten: Die bibnetz-Suchmaske bietet zwei Suchvarianten: die »einfache Suche« mit Suchbegriffen in Form von Stichwörtern, und die »Profi-Suche« für die Eingabe genauerer Suchkriterien, zum Beispiel bei Medienrecherchen den Autorennamen, den Titel, das Erscheinungsjahr oder die ISBN. Dann kann der Nutzer in der angezeigten Liste die Datenbanken aussuchen, in denen die Suche ausgeführt werden soll. - Suchergebnis auf einen Blick: Das Suchergebnis wird nach Datenbanken sortiert angezeigt und liefert bereits erste Kurzinformationen zu den Treffern. Nähere Details gibt es durch einen Klick auf den gewünschten Treffer. Der Button »Quelle« führt direkt zur jeweiligen Datenbank. Die Suchergebnisse können als Merkliste bearbeitet, gespeichert, ausgedruckt oder per Mail verschickt werden."
  7. Scholle, U.: Kann ich Ihnen behilflich sein? : Erhebung am zentralen Auskunftsplatz der ULB Münster (2000) 0.00 
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    22. 1.2000 17:52:11
  8. International yearbook of library and information management : 2001/2002 information services in an electronic environment (2001) 0.00 
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  9. Herrmann, C.: Partikulare Konkretion universal zugänglicher Information : Beobachtungen zur Konzeptionierung fachlicher Internet-Seiten am Beispiel der Theologie (2000) 0.00 
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  10. Lee, C.P.; Trace, C.B.: ¬The role of information in a community of hobbyist collectors (2009) 0.00 
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    Abstract
    This article marries the study of serious leisure pursuits with library and information science's (LIS) interest in people's everyday use, need, seeking, and sharing of information. Using a qualitative approach, the role of information as a phenomenon was examined in relation to the leisure activity of hobbyist collecting. In the process, a model and a typology for these collectors were developed. We find that the information needs and information seeking of hobbyist collectors is best represented as an interrelationship between information and object needs, information sources, and interactions between collectors and their publics. Our model of the role of information in a particular domain of hobbyist collecting moves away from the idea of one individual seeking information from formal systems and shifts towards a model that takes seriously the social milieu of a community. This collecting community represents a layer of a social system with complex interactions and specialized information needs that vary across collector types. Only the serious collectors habitually engage in information seeking and, occasionally, in information dissemination, in the traditional sense, yet information flows through the community and serves as a critical resource for sustaining individual and communal collecting activities.
    Date
    22. 3.2009 18:01:49
  11. Friman, J.; Kangaspunta, J.; Leppäniemi, S.; Rasi, P.; Virrankoski, A.: Query performance analyser : a tool for teaching information retrieval skills through an educational game (2005) 0.00 
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  12. Yoo, E.-Y.; Robbins, L.S.: Understanding middle-aged women's health information seeking on the web : a theoretical approach (2008) 0.00 
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  13. Literaturversorgung für die Wirtschaftswissenschaften : Arbeitsteilung und Kooperation zwischen der ZBW Kiel und der USB Köln (2002) 0.00 
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  14. Kuhlthau, C.C.: Seeking meaning : a process approach to library and information services (2003) 0.00 
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  15. Lossau, N.: ¬Der Nutzer soll König werden : Digitale Dienstleistungen in wissenschaftlichen Bibliotheken: Das Internet setzt Maßstäbe (2005) 0.00 
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    Abstract
    Wissenschaftliche Bibliotheken haben im Laufe ihrer Geschichte verschiedene Rollen übernommen. Sie sind langfristige Bewahrer des Wissens, kompetente Vermittler von Informationen und verlässliche Garanten für Qualität. Für die Zukunft wird eine weitere Rolle zentrale Bedeutung gewinnen: die des Dienstleisters'. Nicht mehr die Größe des Bestands oder die Exzellenz einer Sammlung werden die entscheidenden strategischen Erfolgsfaktoren sein. Die wissenschaftliche Bibliothek 2007 stellt vielmehr den Nutzer oder auch Kunden in den Mittelpunkt. Nicht mehr implizit, im Sinne einer wohlmeinenden Fürsorge durch den Informationsprofi Bibliothekar. Kundenorientierung bedeutet künftig, dass alle bibliothekarischen Aktivitäten sich daran messen lassen müssen, ob sie im Ergebnis für den Nutzer eine sinnvolle Dienstleistung darstellen. Erfolg wird definiert als Akzeptanz durch den Kunden. Referenzrahmen für die Gestaltung von digitalen Services ist das Internet geworden, das sich zur maßgeblichen, branchenübergreifenden Plattform für digitale Dienstleistungen entwickelt hat. Wissenschaftliche Bibliotheken können sich nicht länger den allgemeinen Leistungsmerkmalen von Internetservices entziehen: intuitive Bedienbarkeit auch für den Laien, überschaubares Funktionen-Angebot, überzeugende Performance, rascher Wechsel von einem Dienst in den anderen, durchgehende Erreichbarkeit sowie die »Garantie« für ein Erfolgserlebnis. Eigene, lieb gewonnene Gewohnheiten und Traditionen von Bibliotheken werden sehr sorgfältig zu prüfen sein, ob sie aus Sicht der Nutzer und gemessen an den Service-Maßstäben des Internet weiterhin Bestand haben können. Bibliotheken können nicht länger nur von Bibliotheken lernen. Erfolg versprechend können zukünftig die sorgfältige Wahrnehmung und Analyse branchenfremder Dienstleistungen sein, weniger inhaltlich als methodologisch und strukturell. Lernen vom Internet bedeutet aber nicht, die dortigen Erfolgsrezepte bloß zu kopieren. Bibliotheken haben eigene, traditionelle Stärken, die sie kreativ in neue Services einbringen sollten. Dazu gehören die neutrale Bewertung von Informationsquellen, die inhaltlich relevante Kategorisierung und Filterung, das Bemühen um kostengünstigen Zugriff für den Nutzer sowie die dauerhafte Sicherung des Informationszugriffs. Die wissenschaftlichen Bibliotheken verstehen sich als Garanten einer qualitativ hochwertigen Literaturversorgung für die wissenschaftliche Community. Was bedeutet es, Informations-Dienstleistungen im Jahr 2007 zu erbringen? Wie definieren wir digitale Services im Zeitalter des Internet? Der folgende Artikel versucht Antwort auf diese Fragen zu geben und damit Orientierungshilfe für die weiteren, entscheidenden Weichenstellungen für Bibliotheken.
  16. Lux, C.; Sühl-Strohmenger, W.: Teaching Library in Deutschland : Vermittlung von Informationsund Medienkompetenz als Kernaufgabe für Öffentliche und Wissenschaftliche Bibliotheken (2004) 0.00 
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    LCSH
    Information retrieval / Study and teaching / Germany
    Subject
    Information retrieval / Study and teaching / Germany
  17. Bürger, T.: Informationszentrum? Forschungsbibliothek? Dienstleister? : Zum Strukturwandel wissenschaftlicher Bibliotheken (2006) 0.00 
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  18. Klein, A.; Leichtweiß, A.: Vom Quiz zur Prüfung : der Einsatz von Testverfahren bei der Vermittlung von Informationskompetenz (2009) 0.00 
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    22. 8.2009 19:51:28
  19. Cole, C.; Leide, J.E.; Large, A,; Beheshti, J.; Brooks, M.: Putting it together online : information need identification for the domain novice user (2005) 0.00 
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    Abstract
    Domain novice users in the beginning stages of researching a topic find themselves searching for information via information retrieval (IR) systems before they have identified their information need. Pre-Internet access technologies adapted by current IR systems poorly serve these domain novice users, whose behavior might be characterized as rudderless and without a compass. In this article we describe a conceptual design for an information retrieval system that incorporates standard information need identification classification and subject cataloging schemes, called the INIIReye System, and a study that tests the efficacy of the innovative part of the INIIReye System, called the Associative Index. The Associative Index helps the user put together his or her associative thoughts-Vannevar Bush's idea of associative indexing for his Memex machine that he never actually described. For the first time, data from the study reported here quantitatively supports the theoretical notion that the information seeker's information need is identified through transformation of his/her knowledge structure (i.e., the seeker's cognitive map or perspective an the task far which information is being sought).
  20. Moore, J.L.; Erdelez, S.; He, W.: ¬The search experience variable in information behavior research (2007) 0.00 
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      0.4 = coord(2/5)
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    Abstract
    A conceptually relaxed utilization of the variable "search experience" makes it difficult for researchers to perform meaningful cross-study comparisons. The purpose of this study was to examine how search experience is defined and measured when used as a research variable. We implemented a qualitative analysis of 32 library and information science (LIS) research articles. We found that there was inconsistent terminology usage and measurements. Specifically, there were 21 unique labels to describe the search experience and 18 different measurements. The majority of the studies used a generic label "search experience" and relied on the reader to grasp specific context of the electronic information retrieval environment to which the variable applies from the description of the overall research design. In addition, there was a strong preference for measures that represented subjective self-reporting about the level of exposure to some information retrieval system. It is evident that there is a need for articles to contain detailed definitions of search experience variables for readers to truly understand the findings.

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